Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak gorgias, Shopify klantenservice, gorgias Shopify integratie, zendesk
CRM-expert
Ik ben een CRM-specialist die bedrijven helpt processen te automatiseren, klantrelaties te verbeteren en de verkoop te verhogen met op maat gemaakte CRM-oplossingen. Ik ben gespecialiseerd in GoHighLe...
Over deze dienst
Gorgias, Shopify klantenservice, Gorgias Shopify integratie, Zendesk
Hallo,
Ben je klaar met gemiste tickets, trage antwoorden en een helpdesk die niet communiceert met je winkel? Ik zet elke week Gorgias op voor Shopify merken. Ik koppel je helpdesk aan je winkel, configureer e-mail en live chat kanalen, bouw automatiseringen en krijg je support binnen dagen draaiend, niet maanden. Ik heb setups gedaan voor Gorgias, migraties naar Zendesk en multi-channel support systemen voor e-commerce merken.
Wat ik voor jou doe:
- Gorgias account setup en configuratie
- Shopify integratie (bestellingen, producten, klanten synchroniseren)
- E-mail kanaal setup en ticket routing
- Live chat widget installatie en setup
- Zendesk naar Gorgias migratie
- Macros en automatiseringsregels
- Auto-tagging en ticket toewijzing
- Kennisbank setup
- Help center pagina maken
- Rapportage en analytics dashboard
- AI chatbot configuratie in Gorgias
- Intercom naar Gorgias migratie
- Freshdesk naar Gorgias migratie
- Zapier automatisering tussen Gorgias en externe tools
- Social media kanaal integratie
Stuur me een bericht voordat je bestelt zodat we kunnen praten over je winkel en ticketvolume.
Social media platform:
•
•
•
TikTok
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Bitrix24
•
Liveagent
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat moet ik aanleveren voordat u begint?
Een Shopify winkel URL en toegang tot je Gorgias account (of hulp bij het opzetten ervan). Als je migreert vanaf Zendesk, Freshdesk of Intercom, heb ik daar ook toegang toe nodig. Stuur me een bericht en we regelen het.
Kun je Gorgias opzetten als ik geen Shopify winkel heb?
Ja. Gorgias werkt ook met BigCommerce, Magento en WooCommerce. Ik zet het op voor welk platform je ook gebruikt. Laat me gewoon weten welke.
Hoe lang duurt het om van Zendesk naar Gorgias te migreren?
Eenvoudige migraties duren 3-5 dagen. Grotere setups met aangepaste workflows en automatiseringsregels duren 7-10 dagen. Ik geef je een duidelijke planning nadat we je huidige setup hebben besproken.
Behandel je doorlopende klantenondersteuning of alleen de setup?
Deze gig is voor setup en configuratie. Als je doorlopende support management nodig hebt, heb ik daar een aparte gig voor. Stuur me een bericht en ik verwijs je door.
Kun je mijn team trainen in het gebruik van Gorgias na de setup?
Ja. Het Premium pakket bevat een training van 1 uur. Ik kan ook training toevoegen aan Standard of Basic voor een extra vergoeding. Ik leid je team door ticketbeheer, macros en rapportages.
