Ik bouw AI klantenservice chatbots en e-mail automatisering


Over deze dienst
Automatische vertaling
Breng je te veel tijd door met het beantwoorden van repetitieve klantvragen, het sorteren van e-mails of het beheren van supportverzoeken?
Ik help bedrijven communicatie met klanten te automatiseren met AI-gestuurde workflows gemaakt met Make.com en OpenAI.
Wat ik kan bouwen:
- AI klantenservice chatbots
- FAQ & Knowledge Base assistenten
- AI e-mail classificatiesystemen
- Workflows voor het routeren van klantvragen
- Telegram support bots
- Gmail automatiseringsworkflows
- AI escalatiesystemen
- Interne teammeldingen
Voorbeeldoplossingen:
- Beantwoord FAQ vragen met je knowledge base
- Classificeer en organiseer inkomende e-mails
- Router klantvragen naar het juiste team
- Escaleer onopgeloste problemen voor menselijke beoordeling
- Verminder repetitieve supporttaken
Tools:
Make.com, OpenAI, Gmail, Telegram, Slack, Google Docs, Data Stores en Webhooks.
Elke oplossing wordt ontworpen rondom jouw bedrijfsprocessen en supportbehoeften.
Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen kunnen bespreken en het juiste pakket kunnen kiezen.
Maak kennis met Dhanashree M.
Business Automation and AI Workflow Specialist
- Afkomstig uitIndia
- Lid sindsjun 2017
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Engels
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan de chatbot vragen beantwoorden met mijn eigen documenten?
Ja. Ik kan workflows bouwen die gebruik maken van jouw FAQ documenten, knowledge base, spreadsheets of goedgekeurde informatiebronnen.
Welke platforms kun je automatiseren?
Ik werk met Gmail, Telegram, Slack, Google Docs, Airtable en andere applicaties die ondersteund worden door Make.com.
Kan de AI vragen escaleren naar een menselijke medewerker?
Ja. Escalatiepaden kunnen worden geconfigureerd zodat onbeantwoorde of hoge prioriteit vragen worden doorgestuurd naar het juiste teamlid.
Kun je e-mailclassificatie en routing automatiseren?
Ja. Ik kan AI-gestuurde workflows bouwen die e-mails classificeren, labels toepassen, meldingen versturen en berichten automatisch routeren.
Zal de AI antwoorden verzinnen?
De workflow kan worden ontworpen om alleen goedgekeurde informatiebronnen te gebruiken en unsupported vragen te escaleren wanneer dat nodig is.
Moet ik kennisbankinhoud aanleveren?
Ja. Alle FAQ documenten, supportmaterialen of goedgekeurde informatiebronnen moeten worden aangeleverd voor integratie in de workflow.

