Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied IT technische ondersteuning
IT-ondersteuningsspecialist
Ik ben een toegewijde Network & IT Support Specialist met 10 jaar ervaring in het oplossen van problemen en het onderhouden van systemen. Ik heb ervaring met het ondersteunen van POS-systemen, betaalt...
Over deze dienst
Snel en professioneel IT-ondersteuning voor Windows, servers, netwerken en software!
Ik ben een professionele IT technisch support specialist met echte ervaring in het bedrijfsleven. Ik bied L1 & L2 technische ondersteuning, remote probleemoplossing, server- en netwerkconfiguratie, en software-installatie voor bedrijven en particulieren.
Momenteel werk ik bij Burger King Scandinavia, waar ik software-upgrades, systeemproblemen, loganalyse en het achterhalen van de oorzaak afhandel op meerdere locaties. Ik heb ook praktische ervaring in serverinstallatie, Windows Server setup en netwerkimplementatie uit mijn werk bij Etisalat.
Diensten die ik aanbied
L1 & L2 IT-ondersteuning Snelle en betrouwbare probleemoplossing
Windows probleemoplossing Crash, fouten en systeemproblemen oplossen
Software-installatie & upgrades Zorg voor soepele werking van alle applicaties
POS-systeemondersteuning Zorg voor vlotte restaurant- of retailoperaties
Remote IT-ondersteuning AnyDesk, TeamViewer, RDP ondersteuning
Loganalyse & Root cause analysis (RCA) Identificeer en los terugkerende problemen op
Ticketing portal beheer IT-verzoeken bijhouden, prioriteren en oplossen maandelijks of continu
Systeemprestatie optimalisatie Verbeter snelheid, betrouwbaarheid en stabiliteit
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Android
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke technische problemen kun je oplossen?
Ik verzorg Windows probleemoplossing, software-installatie, serveropzet, netwerkconfiguratie, POS-systemen, loganalyse en algemene IT-problemen. L1 & L2 ondersteuning is inbegrepen.
Kun je remote support bieden?
Ja! Ik bied veilige remote ondersteuning via AnyDesk, TeamViewer of Remote Desktop (RDP) voor snelle probleemoplossing.
Hoe snel kun je mijn probleem oplossen?
Ik geef prioriteit aan snelle en efficiënte probleemoplossing. Kleine problemen worden meestal binnen 30–60 minuten opgelost, terwijl complexere setups of serverconfiguraties langer kunnen duren.
Bied je permanente oplossingen of alleen tijdelijke fixes?
Ik richt me op lange termijn oplossingen, door de oorzaak te achterhalen en het onderliggende probleem te verhelpen, niet alleen tijdelijke patches.
Zijn mijn gegevens veilig tijdens ondersteuning op afstand?
Ja! Ik volg strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingspraktijken om ervoor te zorgen dat jouw data veilig en privé blijven.
Kun je onze ticketing portal maandelijks beheren?
Ja! Ik kan je ticketing portal maandelijks of continu beheren, inclusief probleemtracking, prioritering, oplossing en rapportage. Zo worden alle IT-verzoeken systematisch beheerd en op tijd opgelost.
