Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied professionele gastrelaties en reserveringsondersteuning voor hotels
Front Office guest service supervisor
Welkom! Ik ben gespecialiseerd in high-touch, tweetalige (Engels & Arabisch) klantenservice en gastrelaties. Met praktische ervaring in 5-sterrenhotels breng ik premium service-standaarden naar bedrij...
Over deze dienst
Hoge kwaliteit gastrelaties en reserveringsbeheer zijn cruciaal voor het succes van een hotel en de tevredenheid van gasten.
Als ervaren hospitality professional bied ik remote ondersteuning om hotels, boetieks, reisbureaus en vastgoedbeheerders te helpen topklasse communicatie met gasten te leveren en naadloze boekingen te verzorgen.
Wat ik voor jou kan doen:
- Reserveringen beheren, boekingsvragen en wijzigingsverzoeken afhandelen
- Professionele gastrelaties en communicatie vóór aankomst / na verblijf verzorgen
- VIP-gastverzoeken met grote aandacht voor detail afhandelen
- Gastklachten oplossen en serviceherstelscenario’s professioneel afhandelen
- Gastvragen coördineren via e-mail, chat en messaging platforms
Waarom kiezen voor deze service?
- Praktische ervaring in 5-sterrenhoteloperaties
- Vloeiend in Engels en native Arabisch spreker
- Diep begrip van hospitality-standaarden en gastbehoud
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst om af te stemmen op jouw specifieke procedures en wensen.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Dagelijks
•
Wekelijkse assistentie
