Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied deskundige klantenondersteuning en zorg als klantenservicemedewerker
Klantensucces specialist
Hoi, ik ben Abdul Raheem. Ik heb meer dan drie jaar ervaring als Customer Support Representative en een achtergrond in Computer Science. Ik heb ook gewerkt als influencer researcher, waarbij ik merken...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare klantenservicemedewerker, een toegewijde klantenondersteuningsagent, een customer success manager of een virtuele assistent voor het plannen van afspraken en het uitbesteden van bedrijfsprocessen? Je zoektocht eindigt hier!
Diensten die ik aanbied:
1) Operaties & Technische ondersteuning voor SaaS-producten, IPTV-platforms, Robot Management-operaties, koeriers-/bezorgbedrijven en gezondheidszorgbedrijven.
2) Ecommerce klantenservice voor TikTok Shops, Amazon & Shopify winkels, inclusief e-mailondersteuning & live chat (1-min SLA), inbound/outbound gesprekken, social media beheer, orderafhandeling, refunds, chargebacks, abonnementbeheer en volledige winkelbeheer
Door met mij samen te werken, krijg je:
- Topkwaliteit klantenservice.
- Toegewijde agent die zich op jouw taken richt.
- Schaalbare ondersteuning met extra agents indien nodig.
Platforms waarop we hebben gewerkt:
- Shopify & Amazon winkels
- TikTok Shop
- Etsy
- Ebay
- WooCommerce
Tools waarmee we ervaring hebben:
- Zendesk
- Gorgias
- Intercom
- Meta Business Suite
- HelpDesk
- Freshdesk
- Dialpads
- Re-Amaze
- Kustomer
- Dropshipping en nog veel meer tools.
Werk samen met mij voor uitzonderlijke klantenondersteuning en schaalbare oplossingen die 24/7 operaties mogelijk maken.
Mijn portfolio
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kunt u nieuwe hulpmiddelen leren die specifiek zijn afgestemd op mijn zakelijke behoeften?
Absoluut! Ik ben altijd bereid om te leren en me aan te passen aan nieuwe tools die uw bedrijf beter van dienst kunnen zijn. Of het nu gaat om een uniek CRM, ERP of een ander platform specifiek voor uw bedrijfsvoering, ik zet me in om snel aan de slag te gaan en uw klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden.
Bied je klantenservice aan voor bedrijven die niet in je gig-beschrijving staan?
Ja! Mijn kernvaardigheden en expertise kunnen in veel verschillende sectoren worden toegepast. Als jouw bedrijf er niet tussen staat, deel dan gerust de details met mij, en ik help je graag met klantenservice op maat.
Wat zijn uw werktijden voor het verlenen van klantenondersteuning of klantenservice?
Ik ben 24/7 beschikbaar om u te helpen met uw klantenservice. Neem gerust contact met me op, ik reageer snel!
In welke talen biedt u klantenondersteuning?
Ik bied klantenondersteuning voornamelijk in het Engels. Of het nu via e-mail, livechat, social media of telefonisch is, ik zorg voor duidelijke en effectieve communicatie om uw klanten te helpen met hun behoeften.
Welke specifieke platforms ondersteunt u voor klantenservice in de e-commerce?
Ik ondersteun een breed scala aan e-commerceplatforms voor klantenservice, waaronder Shopify, Amazon, Etsy, eBay en WooCommerce. Ik heb ervaring met het beheren van diverse taken, zoals orderafhandeling, verwerking, planning, gedeeltelijke terugbetalingen, geschillen, terugboekingen en meer.
