Ik ben jouw back of office partner
Over deze dienst
Je bent je bedrijf begonnen om in het veld te werken - niet om te worstelen met facturen, planningsproblemen en follow-up e-mails om 21.00 uur. Ik ben een virtuele executive assistant die gespecialiseerd is in de back office van handels- en veldservicebedrijven. Ik beheer momenteel de hele administratie van een training- en inspectiebedrijf in Washington, dus ik leer jouw wereld niet op jouw kosten kennen - ik leef er al in.
Wat ik oplos:
- Facturatie & follow-up betalingen
- Werk- & offerteplanning
- Templates voor klantcommunicatie - bevestigingen, herinneringen, reviewverzoeken
- Eenvoudige lead tracking zodat geen offerte verloren gaat
Hoe het werkt:
- Basic - De Admin Audit: Ik bekijk je setup en geef je een prioriteitenlijst met een duidelijk actieplan in begrijpelijk Nederlands.
- Standaard - De One-System Fix: Ik bouw ÉÉN systeem correct op - facturatie, planning, OF follow-up.
- Premium - De Back-Office Reset: Volledige setup van alle systemen, plus een handleiding en check-in.
Alles wordt gebouwd in tools die je al gebruikt en uitgelegd in eenvoudig Nederlands. Geen jargon. Geen handleidingen van 40 pagina's.
Als kantoorwerk het onderdeel van je bedrijf is waar je een hekel aan hebt, ben je precies degene voor wie ik dit heb gemaakt.
Stuur me een bericht voordat je bestelt en laten we praten over jouw zakelijke behoeften!
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke hulpmiddelen werk je?
Wat je ook al gebruikt - QuickBooks, Jobber, Housecall Pro, Google Workspace, eenvoudige spreadsheets, noem maar op. Als je nog geen systeem hebt, zet ik je op eenvoudige, goedkope (vaak gratis) tools en laat ik je zien hoe je ze gebruikt. Geen gedwongen softwarewissels.
Bied je doorlopende maandelijkse ondersteuning?
Ja! Veel klanten beginnen met De Back-Office Reset en laten me daarna maandelijks hun back office beheren. Ik bied dit aan via Fiverr-abonnementen - stuur me een bericht en ik zet een terugkerend pakket op dat bij jouw bedrijf past.
Wat moet ik je meegeven om aan de slag te gaan?
Een korte vragenlijst over je bedrijf en toegang tot de systemen die we aanpakken (facturatie tool, agenda, e-mail templates). Ik stuur een eenvoudige checklist na je bestelling - de meeste eigenaren doen het in 20 minuten.
Is mijn bedrijfsinformatie veilig bij jou?
Absoluut! Ik ben een werkende professional die de admin-zijde van een inspectiebedrijf runt, en ik behandel klanttoegang alsof het mijn eigen boeken zijn. Ik ben bereid een NDA te ondertekenen en documenteer alle log-ins die je deelt, zodat je ze na het project kunt wijzigen.
Ik weet niet zeker welk pakket ik nodig heb. Waar begin ik?
Stuur me eerst een bericht! Vertel me hoe jouw admin-kopzorgen eruitzien en ik wijs je de juiste optie toe - soms is de Basic audit echt alles wat je nodig hebt. Ik wil je liever de juiste package aanraden dan je iets te verkopen dat niet bij je past.
Mijn bedrijf is geen trades - kan je toch helpen?
Waarschijnlijk wel! Mijn systemen werken voor elke servicebusiness waarbij de eigenaar het werk doet - schoonmaak, tuinieren, huisdierenverzorging, mobiele diensten. Als je klanten factureert en jobs plant, komen we zeker overeen.

