Ik zal inbound en outbound callcenterdiensten verlenen

Welkom bij mijn dienst!

Ik ben gespecialiseerd in het bieden van 24/7 call- en telefonische ondersteuning samen met een antwoordservice.

<p Heb je iemand nodig die telefoontjes afhandelt en ondersteuning biedt namens jou? Dan ben je hier aan het juiste adres. Met meer dan 8 jaar ervaring in antwoordservices, call support en afsprakenplanning zet ik me in voor het opbouwen van langdurige relaties met klanten en onderscheid ik me van de concurrentie.

Dit is wat ik aanbied:

• Inbound call management
• Afspraakplanning via telefoon
• Bestellingsverwerking (supplementen/producten)
• Reageren op klantvragen
• Klantenservice (call support, e-mail)
• Boekingsdiensten via telefoon
• Virtuele assistent ondersteuning
• Telefonische ondersteuning
• Antwoordservice
• Afspraak maken
• Beheer van klantafspraken en reserveringen
• En nog veel meer, afgestemd op jouw behoeften

Ik ben bedreven in het gebruik van verschillende software tools zoals Textnow, Calendly, Zoho Desk, Freshdesk, Zendesk, ZOHO CRM en LiveAgent.

Waarom voor mij kiezen?

• Beschikbaarheid 24/7
• Gegarandeerde tevredenheid
• Op tijd leveren
• Bereidheid om in het weekend en op feestdagen te werken