Ik ben jouw internationale key account manager

Hoi, ik ben Adrian.

Hebben jouw internationale klanten iemand waar ze altijd op kunnen rekenen of wachten ze nog steeds op antwoorden?

Ik help bedrijven sterke, duurzame relaties op te bouwen met hun buitenlandse klanten door als hun toegewijde hoofdcontactpersoon op te treden, herhaalbestellingen te verzekeren en upsellingkansen te benutten.

Zo kan ik helpen:

• Klantenbinding: Een vaste hoofdcontactpersoon voor jouw internationale klanten, om herhaalbestellingen en upselling te stimuleren
• Dagelijkse operaties: Volledige orderverwerking, snelle afhandeling van vragen en snel, meertalig beheer van issues en klachten
• Order- & communicatiebeheer: Afhandeling van dagelijkse correspondentie, orderbevestigingen en statusupdates via meerdere kanalen (e-mail, telefoon, WhatsApp)
• Rapportage & prestatie tracking: Regelmatige updates over de status van het account, ordergeschiedenis en groeikansen om je op de hoogte te houden
• Deal- & contractonderhandelingen: Ondersteuning bij prijsbesprekingen, voorwaarden en contractdetails om deals soepel af te ronden

Klinkt dit als wat jij nodig hebt?

Stuur me een bericht en laten we bespreken hoe ik je kan helpen om je internationale klanten loyaal en groeiend te houden.