Ik ben een email- en chatklantenservice specialist

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Nigeria

Ik spreek Engels, Igbo

Executive Virtual Assistant, Klantenservice Specialist, ADHD Ondersteuning

Ik help oprichters, leidinggevenden, ondernemers en ADHD-professionals georganiseerd en productief te blijven door betrouwbare virtual assistance en klantenservice. Met meer dan 4 jaar ervaring ben i...
Over deze dienst

Ik bied uitstekende klantervaringen met betrouwbare en professionele klantenservice diensten.


Ik help bedrijven snelle, vriendelijke en efficiënte ondersteuning te bieden die klanttevredenheid verbetert, merkloyaliteit versterkt en klantbehoud verhoogt. Of je nu een eCommerce-winkel, SaaS-bedrijf, startup of servicegericht bedrijf runt, ik kan als uitbreiding van je team optreden en ervoor zorgen dat elke klantinteractie jouw merkwaarden weerspiegelt.


Mijn diensten omvatten:

  • Email Support
  • Live Chat Support
  • Ticketbeheer
  • Oplossen van klantvragen
  • Besteltracking & updates
  • Shopify Klantenservice
  • Gorgias Ticketafhandeling
  • CRM & Helpdesk beheer
  • Klantopvolgingen
  • Terugbetalings- & retourhulp
  • Kennisbankondersteuning
  • Klanttevredenheid monitoring


Ik heb ervaring in het professioneel afhandelen van klantvragen, het efficiënt oplossen van problemen en het behouden van duidelijke communicatie gedurende de hele klantreis. Mijn doel is om je klanten gehoord, gewaardeerd en ondersteund te laten voelen, terwijl jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.


Laten we samenwerken om een positieve klantervaring te creëren die klanten terug laat komen.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Nigeriaans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk

Mijn portfolio