Ik zal uw Zendesk instellen of optimaliseren
Oplossingsarchitect, Business Operations Manager, Zendesk Premier Partner
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Wat mensen goed vonden aan deze freelancer
xxatheistxx

Verenigde Staten
I can't say enough good words about him, he was BEYOND helpful. Honestly, when it comes to anything related to zendesk or customer support, I won't ever go...
user38004119

Verenigde Staten
Reda was a pleasure to work. By far one of the best Upworkers I’ve hired. He was very professional. Had a kick off call and periodic check ins. Delivered as promised.
nulluser1

Verenigde Staten
Reda has outstanding communication skills and really is an enterprise specialist in all areas of business from IT to CRM SALES, EVERYTHING involving APIs integrations...
econnect_city

Canada
The gig did an excellent job. I have asked 2 other sellers to complete the tasks related to Zendesk but I simply lost my time. If you wa t a good and impeccable work. Contact this gig.
ecomdaniel0

Japan
He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.
Over deze dienst
- Volledige setup hulp: Van het kopen van agents tot het voltooien van live operaties, ik begeleid je door het hele setupproces
- Helpdesk branding: Pas je online helpdesk aan met je merkidentiteit voor een consistente gebruikerservaring
- Kanaalintegratie: E-mail, Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp
- DNS-instellingen optimaliseren: Zorg voor veiligheid en voorkom spam
- Agentaccounts & afdelingen: Stel de bedrijfsstructuur in
- Organisatie-inrichting: Configureer B2B-klanten met voorwaarden
- Ticketcategorisering: Rapporteren over specifieke gebruikssituaties
- SLA's: Definieer SLA-beleid en kantooruren
- Automatiseringen & triggers: Stroomlijn workflows
- Agentweergaven & werkruimtes: Aanpassen voor productiviteit
- HTML e-mail sjabloon fixes: Verbeter de uitstraling van e-mails
- Contactformulieren met voorwaarden: Verbeter de gebruikerservaring
- Video tutorials & training: Persoonlijke leersessies
- Sales CRM integratie: Integreer of bouw een CRM
- Geavanceerde WhatsApp setup: Assistentie bij integratie
- Beheer van meerdere helpdesks: Beheer meerdere URL's
- Macro maken: Herhaalbare taken automatiseren en met één klik oplossen
- Answer Bot & artikel aanbevelingen: Zelfbedieningsopties
- Rapporten & dashboards: Supportprestaties volgen
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je Zendesk vanaf nul opzetten?
Ja!
Kun je een Zendesk pakket aanbevelen?
Ja, ik help je graag bij het kiezen uit het brede aanbod van Zendesk pakketten nadat ik je wensen heb begrepen. Voor grotere aantallen agents kan ik ook kortingen regelen.
Bied je documentatie en trainingsvideo’s en meetings aan?
Ja
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Je hebt een actief Zendesk account nodig (of ik kan je begeleiden bij het aanmaken ervan), toegang tot je domeininstellingen (voor DNS/e-mail), en een duidelijk idee van je supportdoelen of workflows.
Werk je alleen met Zendesk Suite Sales of Support?
Ja, ik ondersteun beide! Ik kan Zendesk Support, Suite, Sell of een aangepaste combinatie instellen, afhankelijk van jouw behoeften.
Kun je helpen met het opzetten van Zendesk AI en bots?
Absoluut. Ik kan Zendesk AI-functies activeren zoals de Answer Bot, artikel aanbevelingen en workflow automatisering met bots.
Verzorgt u ook trainingen voor mijn team?
Ja! Ik bied gepersonaliseerde video tutorials en live trainingssessies aan om ervoor te zorgen dat jouw team vertrouwen heeft in het gebruik van Zendesk.
17 reviews van deze dienst
| (17) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
A apierion_mc

Verenigde Staten
Reda was easy to work with and knowledgeable about ZenDesk and helped us build our first form.
US$ 200-US$ 400
Prijs
5 weken geleden
Looptijd
Nuttig?E ecomdaniel0

Japan
Great work, always nice working with Reda!
US$ 100-US$ 200
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?M matthew_qt

Verenigd Koninkrijk
Amazing all round, Could not be happier! Thankyouuu
US$ 200-US$ 400
Prijs
3 weken geleden
Looptijd
Nuttig?E ecomdaniel0

Japan
He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.
US$ 200-US$ 400
Prijs
10 dagen
Looptijd
Nuttig?V vinbay_tech

Egypte
He prepared all what is needed to be done before hand, shared every step with us, also provided better solution for our case. His communication skills is impeccable. Highly recommended.
US$ 100-US$ 200
Prijs
10 dagen
Looptijd
Nuttig?
17 reviews van deze dienst
| (17) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
A apierion_mc

Verenigde Staten
Reda was easy to work with and knowledgeable about ZenDesk and helped us build our first form.
US$ 200-US$ 400
Prijs
5 weken geleden
Looptijd
Nuttig?E ecomdaniel0

Japan
Great work, always nice working with Reda!
US$ 100-US$ 200
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?M matthew_qt

Verenigd Koninkrijk
Amazing all round, Could not be happier! Thankyouuu
US$ 200-US$ 400
Prijs
3 weken geleden
Looptijd
Nuttig?E ecomdaniel0

Japan
He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.
US$ 200-US$ 400
Prijs
10 dagen
Looptijd
Nuttig?V vinbay_tech

Egypte
He prepared all what is needed to be done before hand, shared every step with us, also provided better solution for our case. His communication skills is impeccable. Highly recommended.
US$ 100-US$ 200
Prijs
10 dagen
Looptijd
Nuttig?

