Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied omnichannel chat, calls, e-mail en social media klantenservice VA ondersteuning
Betrouwbare VA voor klantenservice, social media en ecommerce
Ik ben een Virtual Assistant met meer dan 5 jaar ervaring in,
1. Klantenservice (Live chat, telefoongesprekken, e-mails)
2. beheer van eCommerce winkels
3. ondersteuning op social media (Facebook, Ins...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Heb je moeite om klantvragen te beheren via chat, telefoongesprekken, e-mail en social media?
Het is overweldigend, tijdrovend en kostbaar, vooral wanneer elke seconde telt.
Wat ik lever:
- Geïntegreerde klantenservice via chat, telefoongesprekken, e-mail en social media
- Refunds en retourafhandeling op Stripe-niveau (Talabat, FoodPanda experts)
- Support met tools zoals Salesforce, Intercom, Kommo, Gorgias, Jira, Slack, Dialers
- Snelle reacties, nauwkeurige ticketing, probleemtracking en rapportage
- Professionele toon met empathie, perfect voor ecommerce, fintech en callcenters
Waarom ik?
- Meer dan 5 jaar ervaring in callcenters, ecommerce en virtual assistant rollen
- Gewerkt met Talabat, FoodPanda, Bank of London, SadaPay, Wallmart
- Salesforce, Intercom, Gorgias, Jira certificeringen en procesvaardigheid
Fiverr Level1, 5.0 sterren beoordeling: responsief, efficiënt en consequent uitmuntend
Mijn 3-stappen proces:
- Stuur me een bericht met je kanalen, tools en volume.
- Ik plan voorstel workflow, SLAs, sjablonen en onboardingstappen.
- Ik voer uit snelle antwoorden, vlekkeloze logs en klanttevredenheid.
Ben je klaar om je klantenservice te verbeteren en je te richten op groei?
Neem nu Contact op en laten we een snelle, omnichannel VA-plan op maat maken dat bij jouw bedrijf past.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik ondersteun platforms zoals Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy en tools zoals Zendesk, Gorgias, Intercom en Freshdesk
Kun je 24/7 ondersteuning bieden?
Ja, ik bied 24/7 support op basis van jouw voorkeurshifts. We kunnen volledige of deeltijdse dekking regelen
Zul je klinken alsof je deel uitmaakt van mijn team?
Absoluut! Ik pas me aan jouw merkstem en communicatie stijl aan om naadloze klantinteracties te garanderen.
Reviews
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
M mcartersoaris1
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingMuhammed is excellent and a joy to work with.
US$ 50-US$ 100
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?M mcartersoaris1
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingMuhammad is one of the few most kind, professional, stellar work, knowledgeable, coachable, reliable, courteous, accurate, hardworking, sincere, great attitude, compassionate and coachable assistant I’ve worked with in a long time. Would recommend him to any company and/or entrepreneur. There is nothing he cannot do. Thanks, Monica Carter-Soaris
US$ 50-US$ 100
Prijs
11 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?C christopherh138
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingVery honest, professional, quick learner, and highly intelligent. It has been a huge blessing to work with him.
US$ 50-US$ 100
Prijs
4 dagen
Looptijd
A Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
M mcartersoaris1
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingMuhammed is excellent and a joy to work with.
US$ 50-US$ 100
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?M mcartersoaris1
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingMuhammad is one of the few most kind, professional, stellar work, knowledgeable, coachable, reliable, courteous, accurate, hardworking, sincere, great attitude, compassionate and coachable assistant I’ve worked with in a long time. Would recommend him to any company and/or entrepreneur. There is nothing he cannot do. Thanks, Monica Carter-Soaris
US$ 50-US$ 100
Prijs
11 dagen
Looptijd
A Reactie van de freelancer
Nuttig?C christopherh138
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingVery honest, professional, quick learner, and highly intelligent. It has been a huge blessing to work with him.
US$ 50-US$ 100
Prijs
4 dagen
Looptijd
A Reactie van de freelancer
Nuttig?
