Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je shopify klantenservice virtuele assistent
Fulltime Shopify klantenservice Betrouwbare en Empathische Service
Ik ben Ahmed, een fulltime klantenservicemedewerker die zich inzet voor betrouwbare en empathische service. Met sterke ervaring in e-mail, live chat, social media en telefonische ondersteuning, ben ik...
Over deze dienst
Hindert klantemails en vragen jouw Shopify-winkel? Ik kan helpen!
Ik bied professionele Shopify-klantenservice met meer dan 5 jaar ervaring in e-mail, chat en telefonische ondersteuning. Ik ben gespecialiseerd in het snel en empathisch oplossen van klantproblemen, waardoor winkeliers geschillen verminderen, vertrouwen opbouwen en klanten tevreden houden.
Wat ik voor jou kan doen:
- Beantwoorden van klantvragen (bestelstatus, terugbetalingen, verzendupdates)
- Beheren van PayPal/Klarna-geschillen en chargebacks
- Professionele, vriendelijke antwoorden geven om klanttevredenheid te verbeteren
- Afhandelen van Shopify backend taken (terugbetalingen, aanpassingen, orderopzoeken, tracking updates)
- Slimme oplossingen bieden zoals gedeeltelijke terugbetalingen of store credits om sales te behouden
Met mij als jouw supportmanager kun jij je richten op het laten groeien van je winkel, terwijl ik ervoor zorg dat jouw klanten zich altijd gewaardeerd voelen.
- Bekijk mijn pakketten om het juiste plan te vinden, of stuur me een bericht voor een op maat gemaakte aanbieding!
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werkt u in mijn tijdzone?
Ja! Ik kan mijn werktijden aanpassen aan de behoeften van je winkel en zorgen voor snelle reacties op je klanten.
Kan ik je inhuren voor langdurige ondersteuning?
Absoluut. Als je doorlopende ondersteuning nodig hebt, kan ik een aangepaste aanbieding doen op basis van het aantal uren of dagen dat je nodig hebt.
Hoeveel vragen kun je in een uur behandelen?
Gemiddeld behandel ik 15 klantvragen per uur met professionele en empathische antwoorden.
Kun je geschillen en terugbetalingen direct in Shopify beheren?
Ja, ik kan terugbetalingen, orderopzoeken, aanpassingen en geschillen binnen Shopify en betalingsplatforms beheren om een soepele klantoplossing te garanderen.
