Ik schrijf jouw chargeback-antwoordbrief en bewijsplan
Excel-rapporten, dashboards en reconciliatie
Over deze dienst
Heb je een chargeback en weet je niet hoe je moet reageren? Een zwak antwoord kost je geld. Ik vertel je precies wat je moet sturen en schrijf een duidelijke weerlegging waar de bank mee uit de voeten kan.
Ik heb 9+ jaar ervaring in fraude, betalingen en chargeback-operaties en leid momenteel een chargeback-team voor een online merchant. Dagelijks werk ik met Visa en Mastercard-dispuutcodes.
Wat ik doe:
Beoordeel jouw geschil en koppel het aan het juiste reason code
Zeg je welke bewijzen voor dit type zaak gelden en wat ontbreekt
Schrijf een duidelijke, professionele weerlegging met een bewijsindex
Maak een herbruikbare sjabloon voor de reason code die je het meest ziet
Geschikt voor Shopify, Stripe, PayPal en andere betaalverwerkers
Hoe het werkt: stuur de geschilgegevens en jouw bewijzen (verwijder kaartnummers en persoonlijke gegevens die je niet hoeft te delen). Ik lever het plan of de brief, en jij dien het in via jouw eigen processor-account in. Ik heb nooit jouw wachtwoorden nodig.
Niemand kan een garantie geven op winst: de uitgevende bank beslist. Ik zorg ervoor dat jouw antwoord compleet, op tijd en goedgekeurd wordt.
Stuur me eerst een bericht met de reason code en de reactiedatum.
Platform:
Shopify
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Mijn deadline is erg krap. Kun je nog steeds helpen?
Stuur me een bericht met de deadline voordat je bestelt. Als er niet genoeg tijd is om het goed te doen, zal ik je eerlijk zeggen dat ik de bestelling niet kan aannemen.
Is een live consult vereist?
Nee. Het is optioneel en op een tijdstip gepland dat ons beiden uitkomt. De meeste zaken worden volledig schriftelijk afgehandeld via Fiverr-berichten.

