Ik ben een jouw fulltime klantenservice medewerker

Hoi daar!

Als je op zoek bent naar iemand betrouwbaar, vriendelijk en ervaren om je klantenservice, virtuele assistentie of chat support te regelen, ben je hier aan het juiste adres.

Ik werk nu al meer dan drie jaar in klantenondersteuning, en help eCommerce en dropshipping bedrijven hun klanten tevreden en betrokken te houden. Ik ben vertrouwd met tools zoals Help Scout, Freshdesk en Zendesk, en ik weet hoe belangrijk het is om snel te reageren, georganiseerd te blijven en alles soepel te laten verlopen achter de schermen.

Daarnaast heb ik een basiskennis van Facebook marketing, en help ik graag met het beheren van social media accounts, of dat nu betekent dat ik op comments reageer of ervoor zorg dat alles er goed uitziet en up-to-date blijft.

Diensten die ik aanbied:

Live chat support

Klantenservice hulp

Afhandelen van algemene vragen

E-mailbeheer en -antwoord

Chat- en messaging support

Beheer van social media accounts

Telefonische support

Bestelling volgen en uitvoeren

Klanten opvolgen

Terugbetalingen en orderverwerking

Laten we samenwerken om topkwaliteit support te bieden en klanttevredenheid te verbeteren!