Ik zet hubspot zendesk gorgias pipedrive CRM freshdesk CRM support AI automatisering op
Nigeria
83 bestellingen voltooid
Vriendelijke GoHighLevel CRM en Automation specialist
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Wat mensen goed vonden aan deze freelancer
tpark64

Verenigde Staten
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment,...
mymediacontract

Verenigde Staten
Amazing person to work with, took the time to explain everything. Also executed right away on everything! This was my first project with him, and now im giving...
massazr

Verenigd Koninkrijk
Mikail did a fantastic job researching, recommending the best solution, and configuring it to our exact requirements! Top man, top marks!
kopadot_uk

Verenigd Koninkrijk
Working with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate,...
karenpx93

Colombia
Akanni is truly professional, and I must say, the communication and delivery time were excellent. He responded almost immediately to any questions or requests...
Over deze dienst
Ik ben jouw CRM, Customer Support & Automation specialist die snelgroeiende bedrijven helpt support te stroomlijnen met AI chatbots, ticketingsystemen en slimme workflows.
Ik ontwerp, bouw en optimaliseer echte support systemen die dagelijks worden gebruikt door teams, geen sjablonen. Mijn focus ligt op snelheid, automatisering, nauwkeurigheid en overzichtelijke workflows die handmatig werk verminderen en de klantbeleving verbeteren.
Waar ik je mee help:
- Zendesk, Intercom, Gorgias & HubSpot setup en optimalisatie
- Ticket pipelines, SLAs, routingregels & escalatielogica
- Triggers, automatiseringen, macros, bots & AI workflows
- E-mail, chat & helpdesk automatisering
- API, webhook & tool integraties (Slack, Gmail, website formulieren)
- Make, Zapier, Airtable & CRM integraties
- Support dashboards, KPI's & rapportage (CSAT, SLA, responstijd)
- E-commerce, SaaS & servicegerichte support systemen
- Documentatie, overdracht & teamtraining
Ik ben gespecialiseerd in supportomgevingen met hoge volumes en snelle bewegingen en bouw systemen die meegroeien met jouw bedrijf.
Gratis consult beschikbaar
Stuur me een bericht voordat je bestelt om de scope te bevestigen
Software:
HubSpot
Branche:
E-commerce
•
Transport en automotive
•
Reizen en toerisme
Klanten waar ik mee heb gewerkt
The Growth Dept
Help setup their honeybook account
jul 2026
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je met Zendesk, Intercom, Gorgias en HubSpot Service Hub?
Ja. Ik werk hands-on met alle vier de platforms, bouw en optimaliseer support systemen, automatiseringen, routing en integraties.
Kun je automatiseringen en workflows opzetten of repareren?
Absoluut. Ik bouw en repareer triggers, automatiseringen, SLAs, macros, bots en ticket lifecycle regels om handmatig werk te verminderen en reacties te versnellen.
Kun je mijn support tool integreren met Slack, e-mail of mijn website?
Ja. Ik integreer support platforms met Slack, Gmail/Outlook, website formulieren, CRM's en interne tools via APIs, webhooks, Make of Zapier.
Optimaliseer je supportomgevingen met veel volume of snelle tempo?
Ja. Ik ben gespecialiseerd in high-volume operaties zoals e-commerce, SaaS, thuisdiensten en live of tijdsgevoelige supportomgevingen.
Kun je dashboards en rapporten maken?
Ja. Ik maak dashboards voor CSAT, SLA-naleving, responstijd, ticketvolume en operationele prestaties.
Behandel je API en maatwerk integraties?
Ja. Ik werk met REST APIs, webhooks en maatwerk integraties om data te synchroniseren tussen support tools en andere systemen.
Kun je helpen om repetitieve e-mails en supportbelasting te verminderen?
Ja. Ik automatiseer e-mailantwoorden, routing, tagging en categorisering om de repetitieve tickets aanzienlijk te verminderen.
Zul je het systeem documenteren na setup?
Ja. Ik lever duidelijke documentatie en overdracht zodat jouw team het systeem kan onderhouden en uitbreiden.
Kan dit uitgroeien tot doorlopende support of langdurig werk?
Ja. Veel projecten evolueren naar voortdurende optimalisatie, monitoring en verbeteringen naarmate je bedrijf groeit.
Bied je een consult aan voordat je begint?
Ja. Ik bied een gratis consult aan om je setup te bekijken, je workflows te begrijpen en de scope te bevestigen voordat ik begin.
29 reviews van deze dienst
| (29) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
T tpark64

Verenigde Staten
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment, he was again responsive when I had questions about the project. We Zoomed, screenshared, and he helped me very much.
US$ 100-US$ 200
Prijs
4 dagen
Looptijd
Nuttig?K 
kopadot_uk

Verenigd Koninkrijk
Lopende samenwerkingWorking with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate, and incredibly well-structured — exactly what I needed. Communication was clear throughout, and he really understood the business requirements...
US$ 800-US$ 1.000
Prijs
2 maanden geleden
Looptijd
Nuttig?N neringa_ap

Litouwen
Akanni is easy to work with, has great expertise and is extremely supportive and flexible. I would definitely recommend Akanni and will surely be in touch in the future if we have a need of his support. Thank you, Akanni!
US$ 1.000-US$ 2.500
Prijs
3 maanden geleden
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?T 
truckfit1

Verenigde Staten
Everything worked out per the project requirements.
US$ 200-US$ 400
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?C cnboles

Verenigde Staten
I will work with Akanni again.
US$ 600-US$ 800
Prijs
7 weken geleden
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
29 reviews van deze dienst
| (29) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
T tpark64

Verenigde Staten
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment, he was again responsive when I had questions about the project. We Zoomed, screenshared, and he helped me very much.
US$ 100-US$ 200
Prijs
4 dagen
Looptijd
Nuttig?K 
kopadot_uk

Verenigd Koninkrijk
Lopende samenwerkingWorking with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate, and incredibly well-structured — exactly what I needed. Communication was clear throughout, and he really understood the business requirements...
US$ 800-US$ 1.000
Prijs
2 maanden geleden
Looptijd
Nuttig?N neringa_ap

Litouwen
Akanni is easy to work with, has great expertise and is extremely supportive and flexible. I would definitely recommend Akanni and will surely be in touch in the future if we have a need of his support. Thank you, Akanni!
US$ 1.000-US$ 2.500
Prijs
3 maanden geleden
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?T 
truckfit1

Verenigde Staten
Everything worked out per the project requirements.
US$ 200-US$ 400
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?C cnboles

Verenigde Staten
I will work with Akanni again.
US$ 600-US$ 800
Prijs
7 weken geleden
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?

