Ik maak je technische documentatie, processtromen of systeemarchitectuur

Ik werk vooral in Confluence, Microsoft Word, Draw.io en Lucidchart. Als je een andere documentatietool gebruikt, stuur me dan een bericht voordat je bestelt en ik laat je weten of ik dat kan ondersteunen.

Als je deliverable een Confluence-pagina is, ja — ik heb bewerkingsrechten nodig op je Confluence-ruimte. Als je geen Confluence hebt, kan ik dezelfde inhoud leveren in een gestructureerd Microsoft Word-document of PDF zonder dat dat in prijs verschilt.

Een procesdocument beschrijft hoe een workflow of bedrijfsproces werkt — wie doet wat, wanneer en in welke volgorde. Een systeemarchitectuurdocument geeft weer hoe systemen, integraties, datastromen en technische componenten met elkaar verbonden zijn. Als je niet zeker weet welke je nodig hebt, stuur me een bericht en beschrijf de

Ja, met de juiste input van jou. Ik heb toegang nodig tot relevante materialen zoals bestaande documentatie, systeemtoegang voor referentie, interviews met subject matter experts of opgenomen walkthroughs. Hoe meer context je geeft, hoe sneller en nauwkeuriger de output wordt.

Een documentatie-audit is een beoordeling van je bestaande Confluence-ruimte of documentbibliotheek om te bepalen wat er is, wat verouderd is, wat ontbreekt en wat prioriteit heeft. Als je team je huidige documentatie niet vertrouwt of je nieuwe teamleden zonder goede kennis aanneemt, is een audit aan te raden.

Ja. Het ontwerpen en documenteren van SDLC-processen is een van mijn kernspecialisaties. Ik heb een volledig SDLC-framework voor het hele bedrijf vanaf nul ontworpen en geïmplementeerd. Dit valt onder het Premium pakket. Stuur me een bericht met je teamstructuur en huidige levering, zodat ik het precies kan inschatten.

Ik schrijf documentatie voor langdurig onderhoud — niet alleen om een vakje af te vinken. Elke oplevering bevat een duidelijke structuur, accurate inhoud en voldoende context zodat iemand die niet bekend is met het systeem het kan begrijpen. Ik bevestig het verwachte detailniveau met jou voordat ik begin.

Ja. Ik heb uitgebreide ervaring met het documenteren van REST- en SOAP API-integraties, datavelden over systeemlagen heen in kaart brengen en end-to-end integratiestroomdiagrammen maken. Dit wordt meestal ingeschat onder het Standard of Premium pakket, afhankelijk van de complexiteit. Stuur me details.

Een revisie behandelt wijzigingen aan inhoud die al geleverd is en binnen de oorspronkelijk afgesproken scope vallen — zoals correcties, verduidelijkingen of opmaakaanpassingen. Nieuwe onderwerpen, extra systemen of uitgebreide scope vallen niet onder revisies en vereisen een nieuwe bestelling of add-on.

Ja. Voor het Standard en Premium pakket kan ik herbruikbare sjablonen (SOP-sjablonen, incidentrapportages, notitiesjablonen, enz.) opnemen als onderdeel van de oplevering. Wil je sjablonen toevoegen aan een Basic bestelling, dan is dat als add-on beschikbaar. Vermeld het gerust wanneer je me een bericht stuurt voor het bestellen.