Ik beheer jouw e-commerce-merk

Een merk is meer dan een logo, een productlijn of een winkel met jouw naam erop. Het is de reden waarom klanten je herkennen, vertrouwen en voor jou kiezen boven talloze alternatieven.

Ik help eCommerce-merken een sterkere identiteit op te bouwen en dit om te zetten in een winkelervaring die verkoopt. Met meer dan 10 jaar ervaring op gebieden als Amazon, Walmart, Shopify en Etsy, weet ik hoe verschillende marktplaatsen de verwachtingen van klanten vormen en hoe je jouw merk over al deze kanalen herkenbaar houdt.

Ik onderzoek jouw merkpositionering, productassortiment, doelgroep, concurrenten, prijzen, boodschap, afbeeldingen, storefronts, listings, SEO, advertenties en klantreis. Ik kijk naar de discrepanties tussen wat jouw merk belooft en wat shoppers daadwerkelijk zien.

Misschien zijn jouw producten geweldig maar voelt de presentatie generic. Misschien verandert jouw boodschap per kanaal, of trekt jouw advertentie klanten aan die niet bij jouw producten passen. Ik verbind die details tot een strategie die draait om jouw identiteit.

Je huurt iemand niet in om geïsoleerde veranderingen door te voeren. Je huurt iemand in die weet hoe elk onderdeel van jouw merk hetzelfde verhaal laat vertellen en sterkere redenen biedt om te kopen.