Ik ben klantenzorg specialist CRM, e-mail support en live chat

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Pakistan

Ik spreek Engels

2 bestellingen voltooid

Klantenservice medewerker

Ervaren Customer Service Representative met meer dan 4 jaar ervaring in het leveren van topkwaliteit live chat en e-mail ondersteuning voor wereldwijde Shopify en eCommerce merken. Ik ben gespecialise...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare Customer Support Agent voor je Shopify E-commerce winkel?


Hoi, ik ben Ali Hamza, een Customer Support specialist met meer dan 4 jaar ervaring in het werken met eCommerce merken wereldwijd. Ik bied professionele klantenservice, e-mailondersteuning en live chat support om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.


Ik ben bekend met tools zoals Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio en Discord, en heb ervaring met het ondersteunen van Shopify winkels.


⭐ Diensten die ik aanbied:


  • E-mail- en live chat support (ticketafhandeling en klantvragen)
  • Besteltracking, refunds en annuleringen
  • Productinformatie en winkelbegeleiding
  • CRM-beheer (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM etc.)


Ik ben detailgericht, responsief en de hele week beschikbaar.

Voel je vrij om me een bericht te sturen met je wensen voordat je een bestelling plaatst.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Nederlands

Engels

Duits

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

Freshservice

Liveagent

zoho

Mijn portfolio

Andere Klantenservice diensten die ik aanbied

Reviews

2 reviews van deze dienst
5,0

(2)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • G

    goodox

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • K

    keats_wise1

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

2 reviews van deze dienst
5,0

(2)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • G

    goodox

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • K

    keats_wise1

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee