Ik ben klantenzorg specialist CRM, e-mail support en live chat
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare Customer Support Agent voor je Shopify E-commerce winkel?
Hoi, ik ben Ali Hamza, een Customer Support specialist met meer dan 4 jaar ervaring in het werken met eCommerce merken wereldwijd. Ik bied professionele klantenservice, e-mailondersteuning en live chat support om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.
Ik ben bekend met tools zoals Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio en Discord, en heb ervaring met het ondersteunen van Shopify winkels.
⭐ Diensten die ik aanbied:
- E-mail- en live chat support (ticketafhandeling en klantvragen)
- Besteltracking, refunds en annuleringen
- Productinformatie en winkelbegeleiding
- CRM-beheer (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM etc.)
Ik ben detailgericht, responsief en de hele week beschikbaar.
Voel je vrij om me een bericht te sturen met je wensen voordat je een bestelling plaatst.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
•
Duits
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
Mijn portfolio
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor soort klantenservice kun je bieden en welke tools gebruik je?
Ik bied professionele support via e-mail en live chat, inclusief het afhandelen van klantvragen, ordertracking, terugbetalingen en geschillen oplossen. Ik ben 365 dagen per jaar beschikbaar, inclusief weekends en feestdagen.
2 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
G goodox

Verenigde Staten
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K keats_wise1

Verenigde Staten
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?
2 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
G goodox

Verenigde Staten
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K keats_wise1

Verenigde Staten
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?

