Ik verzorg Shopify ecommerce klantenservice, e-mail en live chat ondersteuning
Ecommerce klantenservice medewerker, Shopify VA, live chat, e-mail support
Over deze dienst
Hoi, ik ben Ali Hamza, een Customer Support Specialist met meer dan 5 jaar ervaring in het werken met eCommerce merken wereldwijd. Ik bied professionele klantenservice, e-mailondersteuning en live chat ondersteuning om klanttevredenheid en loyaliteit wereldwijd te verbeteren met meer dan 50 Shopify winkels.
Ik ben bekend met tools zoals Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio en Discord, en heb ervaring met het ondersteunen van Shopify winkels.
⭐ Diensten die ik aanbied:
- E-mail & live chat ondersteuning (ticketafhandeling en klantvragen)
- Besteltracking, refunds en annuleringen
- Productinformatie & winkelgids
- CRM beheer (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM etc.)
Ik ben detailgericht, responsief en de hele week beschikbaar. Voel je vrij om mij een bericht te sturen met je wensen voordat je een bestelling plaatst.
Customer Service Rep, Shopify VA, eCommerce Support, Live Chat, Email Support
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
•
Duits
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
Mijn portfolio
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor soort klantenservice kun je bieden en welke tools gebruik je?
Ik bied professionele support via e-mail en live chat, inclusief het afhandelen van klantvragen, ordertracking, terugbetalingen en geschillen oplossen. Ik ben 365 dagen per jaar beschikbaar, inclusief weekends en feestdagen.
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
B beatricelar

Verenigd Koninkrijk
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
US$ 50-US$ 100
Prijs
4 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?B bhaskarphoolan

Verenigd Koninkrijk
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
US$ 100-US$ 200
Prijs
5 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?G goodox

Verenigde Staten
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K keats_wise1

Verenigde Staten
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
US$ 50
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
B beatricelar

Verenigd Koninkrijk
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
US$ 50-US$ 100
Prijs
4 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?B bhaskarphoolan

Verenigd Koninkrijk
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
US$ 100-US$ 200
Prijs
5 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?G goodox

Verenigde Staten
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?K keats_wise1

Verenigde Staten
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
US$ 50
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?

