Ik verzorg Shopify ecommerce klantenservice, e-mail en live chat ondersteuning

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Pakistan

Ik spreek Engels

4 bestellingen voltooid

Ecommerce klantenservice medewerker, Shopify VA, live chat, e-mail support

🟢 Ik help Shopify & eCommerce winkels om snelle, professionele klantenservice te bieden zonder de dagelijkse stress. Met meer dan 4 jaar ervaring behandel ik e-mails & live chat, bestellingen, refund...
Over deze dienst

Hoi, ik ben Ali Hamza, een Customer Support Specialist met meer dan 5 jaar ervaring in het werken met eCommerce merken wereldwijd. Ik bied professionele klantenservice, e-mailondersteuning en live chat ondersteuning om klanttevredenheid en loyaliteit wereldwijd te verbeteren met meer dan 50 Shopify winkels.


Ik ben bekend met tools zoals Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio en Discord, en heb ervaring met het ondersteunen van Shopify winkels.


⭐ Diensten die ik aanbied:


  • E-mail & live chat ondersteuning (ticketafhandeling en klantvragen)
  • Besteltracking, refunds en annuleringen
  • Productinformatie & winkelgids
  • CRM beheer (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM etc.)


Ik ben detailgericht, responsief en de hele week beschikbaar. Voel je vrij om mij een bericht te sturen met je wensen voordat je een bestelling plaatst.


Customer Service Rep, Shopify VA, eCommerce Support, Live Chat, Email Support

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Nederlands

•

Engels

•

Duits

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

•

Freshservice

•

Liveagent

•

zoho

Mijn portfolio

Andere Klantenservice diensten die ik aanbied

Reviews

4 reviews van deze dienst
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • B

    beatricelar

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    5

    Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    4 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • B

    bhaskarphoolan

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    5

    Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • G

    goodox

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • K

    keats_wise1

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.

    US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

4 reviews van deze dienst
5,0

(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • B

    beatricelar

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    5

    Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    4 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • B

    bhaskarphoolan

    GB

    Verenigd Koninkrijk

    5

    Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Werkvoorbeeld
    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • G

    goodox

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • K

    keats_wise1

    US

    Verenigde Staten

    5

    Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.

    US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee