Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied live chat en e-mail ondersteuning voor jouw ecommerce winkels
Ecommerce klantenservice medewerker, Shopify VA, live chat, e-mail support
🟢 Ik help Shopify & eCommerce winkels om snelle, professionele klantenservice te bieden zonder de dagelijkse stress. Met meer dan 4 jaar ervaring behandel ik e-mails & live chat, bestellingen, refund...
Over deze dienst
Hoi! Ik ben Ali Hamza, een gepassioneerde Customer Service Representative met meer dan 4 jaar praktische ervaring in Live Chat en E-mail Support voor wereldwijde eCommerce winkels.
Ik heb trots meer dan 15 topmerken op Shopify en online merken uit de VS, UK, Duitsland, Frankrijk en Nederland ondersteund.
Wat ik aanbied:
- Vriendelijke, professionele en meertalige klantcommunicatie
- 24/7 E-mail en Live Chat ondersteuning met snelle responstijden
- Shopify orderverwerking, refunds, annuleringen en tracking
- Promo codes maken, conceptbestellingen en klantgegevens bijwerken
- Leverancierscoördinatie en naadloze fulfilment ondersteuning
Tools waarmee ik werk:
- Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Reamaze, Gmail, Outlook, Zoho CRM
- Slack, Discord, Skype, WhatsApp, Trengo, Oddo Helpdesk
Meertalige ondersteuning met behulp van AI-tools (ChatGPT Pro, DeepL):
Duits, Nederlands, Zweeds, Frans, Italiaans, Arabisch, Spaans en meer!
Ik zet support om in tevredenheid en klanten om in loyale fans. Laten we jouw merk onvergetelijk maken, ik ben slechts één bericht verwijderd!
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
