Ik ben jouw virtuele klantenservice-expert
Virtueel Assistent Expert
Over deze dienst
Mijn uurtarief is $5 - $8. Stuur me een bericht voordat je bestelt, dan kunnen we vandaag nog beginnen!
Hallo!
Ik ben Alejandra, een tweetalige klantenservice expert met een bewezen track record van 3 jaar bij bedrijven als Amazon, Chime en Venmo. Mijn kracht ligt in het omgaan met complexe problemen en klanten in alle emotionele staten, waardoor uitdagende interacties worden omgezet in positieve merkervaringen.
Zo zorg ik voor Top-kwaliteit klanttevredenheid:
- Multichannel ondersteuning: Bieden van snelle en deskundige ondersteuning via e-mail, chat of telefoon.
- Geavanceerde probleemoplossing: Vaardig in het snel diagnosticeren en oplossen van problemen.
- CRM & ticketbeheer: Bedreven in het gebruiken van je CRM om interacties te volgen, tickets te beheren en een geschiedenis van supportcases bij te houden.
- Technische troubleshooting: In staat om klanten door basis technische stappen en productgebruik te begeleiden.
- Proactieve communicatie: Invoer verminderen door duidelijk updates en oplossingen te communiceren.
Hoewel ik nieuw ben op Fiverr, begrijp ik dat uitstekende service de basis is voor klantloyaliteit. Ik breng de hoge standaard BPO-communicatievaardigheden, zoals duidelijkheid, geduld en professionele e-mail etiquette, rechtstreeks naar jouw klantenbestand.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Spaans
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
samenvloeiing
•
Liveagent
•
zoho
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
S shannoncole
Terugkerende klant

Canada
She is amazing. Highly recommend hiring her for any customer service projects. She is professional, fast learner, and will feel like she has been part of your team all along. Will be hiring again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?S shannoncole
Terugkerende klant

Canada
Another amazing job. She is a quick learner and needs minimum supervision. You can guarantee she will perform the task perfectly. Highly recommend.
US$ 50-US$ 100
Prijs
11 dagen
Looptijd
Nuttig?J jgebara08

Verenigde Staten
Alejandra is very professional and friendly, really exceed our expectation and highly recommend. She picked up everything extremely quickly and has been a asset to our company. I would definitely highly recommend her.
US$ 50-US$ 100
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
S shannoncole
Terugkerende klant

Canada
She is amazing. Highly recommend hiring her for any customer service projects. She is professional, fast learner, and will feel like she has been part of your team all along. Will be hiring again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?S shannoncole
Terugkerende klant

Canada
Another amazing job. She is a quick learner and needs minimum supervision. You can guarantee she will perform the task perfectly. Highly recommend.
US$ 50-US$ 100
Prijs
11 dagen
Looptijd
Nuttig?J jgebara08

Verenigde Staten
Alejandra is very professional and friendly, really exceed our expectation and highly recommend. She picked up everything extremely quickly and has been a asset to our company. I would definitely highly recommend her.
US$ 50-US$ 100
Prijs
5 dagen
Looptijd
Nuttig?

