Ik zet je data om in een duidelijk business insights rapport


Over deze dienst
Automatische vertaling
Klantenfeedback bevat waardevolle inzichten, maar het bekijken ervan kan tijd kosten. Ik help de last te verlichten door je feedback data om te zetten in een helder, gestructureerd en betekenisvol business rapport.
Ik analyseer feedback data die door de klant wordt aangeleverd, zoals enquête-antwoorden, support tickets, interviewnotities, productfeedback of andere tekstgebaseerde data, en maak er een professioneel business insights rapport van.
Je ontvangt een duidelijk rapport met belangrijke patronen, pijnpunten, kansen en aanbevolen acties.
Je rapport kan onder andere bevatten:
- Samenvatting voor het management
- Belangrijke thema's
- Sentimentoverzicht
- Inzichten uit de voice-of-customer
- Grafieken en visuals
- Zakelijke kansen
- Aanbevolen acties
De pakketlimieten hangen af van de kwaliteit van het bestand en de lengte van de commentaren:
- Basic: tot 200-300 feedbackitems
- Standaard: tot 500-750 feedbackitems
- Premium: tot 1.000-1.500 feedbackitems
Analyse en rapportage alleen. Ik analyseer de bestanden die je aanlevert. Ik scrape geen websites, verzamel geen third-party data, schrijf/bewerk/verwijder geen reviews, neem geen contact op met klanten, manipuleer ratings of bied reputatiemanagement. Stuur Excel, CSV, Google Sheets, Word, etc.
Maak kennis met Allen G.
Excel Automation and Business Intelligence Consultant
- Afkomstig uitVerenigde Staten
- Lid sindsdec 2018
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Engels
Automatische vertaling
Andere Datavisualisatie diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welk soort data kan ik sturen?
Je kunt klantreacties, enquête-antwoorden, support tickets, interviewnotities, productfeedback, open antwoorden of andere tekstgebaseerde feedbackdata sturen. Excel, CSV, Google Sheets, Word, PDF en tekstbestanden zijn allemaal prima.
Verzamel of scrape je data voor mij?
Nee. Deze dienst is alleen voor door de klant aangeleverde data. Ik scrape geen websites, verzamel geen third-party data, haal geen online reviews op of verzamel data van externe platforms.
Schrijf, bewerk, verwijder of beheer je reviews?
Nee. Ik schrijf geen reviews, bewerk reviews, verwijder reviews, neem contact op met klanten, manipuleer ratings of bied reputatiemanagement. Dit gig is alleen voor analyse en rapportage.
Wat telt als één feedback item?
Een feedback item is één commentaar, reactie, ticket, review-invoer, interviewnotitie of individueel tekstrecord. Langere of complexere items kunnen de uiteindelijke scope beïnvloeden, omdat woorden blijkbaar volume hebben.
Wat zal het eindrapport bevatten?
Afhankelijk van je pakket kan het rapport een samenvatting voor het management bevatten, belangrijke thema's, sentimentoverzicht, grafieken, visuele samenvattingen, pijnpunten van klanten, zakelijke kansen en aanbevolen acties.
Kun je meer feedbackitems analyseren dan in het pakket is inbegrepen?
Ja. Grotere bestanden kunnen worden behandeld met een aangepaste aanbieding of gig extra. Stuur het geschatte aantal feedbackitems en het bestandsformaat voorafgaand aan de bestelling.
Worden mijn gegevens vertrouwelijk behandeld?
Ja. Je data wordt alleen gebruikt om je rapport te voltooien. Ik deel, publiceer, verkoop niet door en hergebruik je bestanden niet.
Kun je werken met rommelige of ongestructureerde bestanden?
Ja, zolang de feedbacktekst leesbaar is. Als het bestand veel opschoning, opmaak of scheiding nodig heeft voor analyse, kan ik een aangepaste aanbieding aanbevelen.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Stuur alsjeblieft je feedbackbestand, een korte beschrijving van de data, je zakelijke doel en eventuele specifieke vragen die je wilt dat het rapport beantwoordt.
