Ik zal meertalige klantenservice en premium concierge bieden


Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik bied professionele meertalige klantenondersteuning, premium concierge-diensten en mobiliteit & travel SOS-assistentie in het Italiaans, Frans en Engels. Met ervaring in gastvrijheid, gastrelaties en klantenzorg bied ik persoonlijke assistentie, reiscoördinatie en betrouwbare ondersteuning op maat voor internationale cliënten en bedrijven.
Beschikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur (Italiaanse tijd, CET/CEST). Aanvullende uren mogelijk op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid, tegen een extra tarief van 30 tot 50 per uur afhankelijk van het pakket. Weekend- en feestdagondersteuning kan apart geregeld worden.
Maak kennis met Audrey Kacou
Multilingual Customer Service, Concierge, Hospitality, Events,Corporate Travel
- Afkomstig uitItalië
- Lid sindsjun 2026
Talen
Italiaans, Frans, Engels
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke talen spreek je?
Ik bied professionele klantenondersteuning en conciërgediensten in Italiaans, Frans en Engels. Ik kan internationale cliënten en bedrijven in alle drie talen helpen.
Welke diensten biedt u aan?
Ik bied meertalige klantenondersteuning, premium concierge-diensten, gastrelaties, reiscoördinatie en mobiliteitsassistentie, inclusief reis-SOS-coördinatie voor internationale cliënten.
Wat zijn je werkuren?
Mijn standaard werktijden zijn maandag tot vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur Italiaanse tijd (CET/CEST). Extra uren, weekends en feestdagondersteuning kunnen op verzoek geregeld worden, onder voorbehoud van beschikbaarheid en met bijkomende kosten.
Kan ik hulp buiten jouw standaard werktijden aanvragen?
Ja. Uitgebreide assistentie kan op verzoek beschikbaar zijn. Extra uren worden apart in rekening gebracht tegen een tarief van €30–€50 per uur, afhankelijk van de vereiste dienst. Neem vóór het plaatsen van je bestelling contact met me op om beschikbaarheid en prijzen te bevestigen.
Bied je aangepaste diensten aan voor bedrijven en particulieren?
Ja. Ik lever maatoplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Als je doorlopende assistentie, een gespecialiseerde dienst of een aangepaste regeling nodig hebt, neem dan contact met me op om je wensen te bespreken voordat je een bestelling plaatst.
Kun je doorlopende of lange termijn ondersteuning bieden?
Ja. Afhankelijk van je wensen kan ik bespreken daily, weekly, monthly of annual support afspreken. Neem contact met me op om de scope van het werk, verwachte uren en het meest geschikte pakket te bepalen.
Biedt je 24/7 bijstand en langere werktijden?
Ja. Afhankelijk van jouw wensen bied ik dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse ondersteuningsregelingen. Mijn standaard werktijden zijn 10:00 tot 18:00 uur (Italiaanse tijd). 24/7 ondersteuning is ook mogelijk op aanvraag, inclusief avonden en nachtelijke uren (18:00 tot 10:00 uur de volgende dag)
Werk je samen met klanten wereldwijd?
Ja. Mijn diensten zijn wereldwijd beschikbaar en leveren op afstand, waardoor ik individuen en bedrijven internationaal kan ondersteunen in Italiaans, Frans en Engels. Alle diensten worden online geleverd, tenzij anders afgesproken.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Alle betalingen voor bestellingen geplaatst via Fiverr moeten veilig via het Fiverr-platform verlopen. Fiverr ondersteunt verschillende betaalmethoden afhankelijk van jouw land en account. Rond je betaling af via Fiverr bij het plaatsen van je bestelling.
Accepteer je last-minute en urgente SOS-verzoeken?
Ja, ik accepteer last-minute SOS-verzoeken, afhankelijk van beschikbaarheid. Urgente assistentie kan extra kosten met zich meebrengen afhankelijk van de dienst, urgentie, duur en tijd van de dag. Stuur me eerst een bericht om beschikbaarheid en prijzen te bevestigen.

