Ik beoordeel de gebruiksvriendelijkheid van je website en geef praktische UX-feedback

Je website-URL, doelgroep, belangrijkste bedrijfsdoel, pagina’s die beoordeeld moeten worden en prioritaire gebruikersreizen. Vermeld eventuele zorgen die je wilt dat ik onderzoek.

Een pagina is een apart scherm of lay-out; herhaalde sjablonen gebruiken een representatief voorbeeld. Een journey is één bezoekersdoel, zoals aanmelden of een aanvraag indienen. Basic omvat 3 pagina's/1 journey, Standard 7/2 en Premium 12/3.

Een geregistreerde walkthrough van geselecteerde bevindingen, met de friction laten zien en de aanbevolen verbeteringen toelichten. Basic omvat 1 minuut, Standard 5 minuten en Premium 10 minuten. Het geschreven rapport bevat de volledige bevindingen.

Standard en Premium omvatten responsief mobile-layout-onderzoek in een browser, met leesbaarheid, navigatie, formulieren en lay-out. Fysieke apparaat-tests en een volledige browser-compatibiliteitsmatrix vereisen een aparte overeenkomst.

Ja, nadat we toegang hebben bevestigd voordat je bestelt. Lever een speciale testaccount aan met voorbeeldgegevens en beperkte machtigingen. Stuur alsjeblieft niet je persoonlijke wachtwoord.

Deze dienst dekt de review en aanbevelingen. Standard en Premium bevatten een bewerkbaar CSV-verbeteringsbacklog om je te helpen het werk te organiseren.

Basic en Standard bevatten één revisie; Premium bevat twee. Revisies verduidelijken bevindingen of verfijnen aanbevelingen binnen de afgesproken scope. Nieuwe pagina's, extra journeys en het retesten van een gewijzigde site vallen onder apart werk.

Nee. De PDF-, video- en CSV-bestanden kunnen onafhankelijk worden gebruikt. Een optionele setup van de verbetering backlog in Venril kan via een maatwerkofferte besproken worden.

Ja. De UX Retest voert maximaal vijf eerder gerapporteerde issues opnieuw na en geeft een korte update van de bevindingen. Het betreft die specifieke wijzigingen en voorziet niet in een nieuwe volledige site-review.