Door categorieën bladeren
Nederlands
$
USD
Maak verbinding met je AI
Ik verander jouw ongedocumenteerde proces in een duidelijke, herhaalbare SOP
Audit-ready SOPs en procesdocumentatie, ex-Boeing quality specialist
Acht jaar bij Boeing als Quality Specialist, processen auditeren voor FAA-naleving en de documentatie schrijven die stand moest houden als een auditor langskwam. Voor die tijd shop foreman bij het US ...
Over deze dienst
Acht jaar lang werkte ik als Quality Specialist bij Boeing, waarbij ik processen controleerde op FAA-eisen en documentatie schreef die ook toen een auditor langskomt kon standhouden. Ik schrijf SOPs net zo nu als toen.
Wat je krijgt
Een kant-en-klare SOP: doel en reikwijdte, rollen en verantwoordelijkheden, genummerde stappen, vereiste input en hulpmiddelen, uitzonderingsafhandeling, revisieblok. Geleverd in Word en PDF zodat je het later nog kunt bewerken.
Waarom veel SOPs falen
Ze worden geschreven door iemand die de klus al kent, waardoor de stappen die hij of zij vanzelf doet nooit op papier terechtkomen. De nieuwkomer blijft dan op stap vier hangen en vraagt het alsnog.
Geschikt voor
Productie- en fabricageprocessen, kwaliteitscontrole en inspectieprocedures, naleving en auditvoorbereiding, onboarding en trainingsdocumenten, non-profit subsidiebeheer.
Hoe het werkt
Stuur me het proces in welke vorm je ook hebt, een spraakmemo, een gesprek, een half afgebouwde checklist. Ik zal de vragen stellen die jij niet hebt bedacht, de SOP opstellen en na jouw review aanpassen.
Weet je niet precies wat je nodig hebt? Stuur voor het bestellen een bericht en ik vertel je meteen waar het op staat, ook als je minder nodig hebt dan je denkt.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Wat je ook al hebt. Een vocale memo, een opgenomen gesprek, een ruwe checklist, of gewoon een gesprek. Als het proces alleen in je hoofd zit, is dat normaal; geen probleem. Ik zal de vragen stellen die het naar buiten halen.
Hoeveel SOPs heb ik eigenlijk nodig?
Meestal minder mensen verwachten. Eén SOP dekt een proces van begin tot eind. Als je niet zeker weet hoe jouw werk is opgedeeld, stuur me een bericht vóór het bestellen en ik maak het samen met jou in kaart.
Teken je een NDA?
Ja. Stuur het vóór het bestellen en ik teken het. Procesdocumentatie raakt vaak aan besloten methodes, dus dit komt regelmatig voor en het is nooit een probleem.
Welke bestandsformaten krijg ik?
Word en PDF. Het Word-bestand is volledig bewerkbaar, zodat je de SOP kunt blijven aanpassen terwijl je proces wijzigt, wat je ook zou moeten doen.
Werk je alleen met productie- en kwaliteitsprocessen?
Nee. De structuur werkt hetzelfde voor financiën, non-profit grantadministratie, onboarding en backoffice-werkwijzen. De achtergrond in kwaliteitsystemen is waar de methode vandaan komt, niet een beperking waar hij toepasbaar is.
