Ik bied social media klantenservice
Remote sales- en klantenservice professional
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare assistent voor social media klantenservice?
Ik kan je helpen bij het beheren van je klantcommunicatie op Instagram en Facebook door te reageren op berichten, vragen van klanten te beantwoorden, comments te beantwoorden en professionele klantenservice te bieden.
Mijn doel is om je bedrijf snelle, vriendelijke en professionele communicatie te laten voeren terwijl je de ervaring van je klanten verbetert.
Mijn diensten omvatten:
Instagram DM ondersteuning
Facebook Messenger ondersteuning
Reageren op comments
Klantenservice
Follow-up met klanten
Professionele communicatie
Ik volg je merk richtlijnen, communicatiestijl, FAQ's en bedrijfsinstructies om consistente en professionele klantenservice te garanderen.
Deze service is perfect voor online winkels, kleine bedrijven, ondernemers, bureaus, coaches en dienstverleners.
Neem contact met me op voordat je je bestelling plaatst als je specifieke wensen hebt.
Laten we je klanten het gevoel geven dat ze gewaardeerd worden met professionele social media ondersteuning.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Dagelijks
•
Wekelijkse assistentie
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke sociale-mediaplatforms ondersteunt u?
Ik bied klantenservice voor Instagram en Facebook, WhatsApp, inclusief direct messages, Messenger en comments.
Wat heb je nodig voordat je begint?
Ik heb je bedrijfsinformatie, klantenservice richtlijnen, FAQ's en toegang of instructies nodig om je social media communicatie te beheren.
Kun je mijn merkstijl volgen in de communicatie?
Ja. Ik communiceer met je klanten volgens de toon, stijl en klantenservice richtlijnen van jouw merk.
