Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak jouw bilingual virtual assistant voor sales, CRM en administratieve ondersteuning
Travel Advisor, Reisadviseur voor de VS en Latijns-Amerika
Travel Advisor / Reisadviseur met meer dan 5 jaar ervaring in consultatieve verkoop en klantenservice, en directe ervaring in luchtvaartreserveringen (flight booking), tarieven, reisroutes en vakantie...
Over deze dienst
Hoi, ik ben Amilcar, een native Spaans spreker en ik werk als virtueel assistent met meer dan 5 jaar ervaring in sales, klantenservice en BPO-operaties voor multinationale bedrijven in telecom, verzekeringen en luchtvaart.
Ik heb gewerkt als sales agent bij Dyninno Colombia, als reserverings- en klantenservicemedewerker in de campagne van Avianca (Teleperformance), en in sales en retentie voor WOM Chile, Movistar Mexico en Chubb Falabella.
Opmerking: mijn moedertaal is Spaans. Ik bied ondersteuning in het Engels alleen via chat, e-mail en schriftelijke berichten, ik doe geen voice calls in het Engels. Telefonische gesprekken zijn beschikbaar in het Spaans.
Ik kan je helpen met: klantenservice via chat en e-mail, CRM-beheer en gegevensinvoer, opvolging van leads en afspraken, ondersteuning bij sales (offertes, bezwaren, afsluiten), agendabeheer en administratieve taken in Microsoft Office en Google Workspace.
Ik ben detailgericht, resultaatgericht en vloeiend in Spaans, met een professioneel niveau van Engels schriftelijk.
Vertel me wat je nodig hebt, ik reageer snel en ga aan de slag.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Dagelijks
•
Wekelijkse assistentie
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke tools en software werk je?
Microsoft Office, Google Workspace, CRM-platforms, WhatsApp Business en Amadeus ARD voor reisreserveringen. Ik pas me snel aan elke tool aan die je al gebruikt.
Kan ik je inhuren voor continue of lange termijn support?
Ja. Ik bied pakketten voor specifieke taken of continue ondersteuning op dagelijkse of wekelijkse basis. Stuur me een bericht en we stellen een terugkerend plan op dat bij jou past.
Kun je telefonische gesprekken of voice support in het Engels doen?
Mijn moedertaal is Spaans, dus de support in het Engels geef ik via chat, e-mail en schriftelijke berichten. Ik doe geen voice calls in het Engels. Taken met bellen en telefonie zijn beschikbaar in het Spaans.
