Ik ben jouw e-mail support virtuele assistent
Property Listing VA, OTA Manager, E-mail Support, Shopify Assistent
Over deze dienst
Ik bied professionele e-mail support en klantenservice voor jouw bedrijf. Met ervaring in klantcommunicatie help ik je je inbox te beheren, te reageren op klantvragen, volgacties te regelen, klachten beleefd af te handelen en je communicatie georganiseerd te houden.
Ik kan ook helpen met live chat support, antwoorden op social media, ondersteuning bij bestellingen of reserveringen en dagelijkse samenvatting rapporten op basis van jouw bedrijfsbehoeften. Mijn focus ligt op het geven van duidelijke, professionele en vriendelijke antwoorden die de klanttevredenheid verhogen en je waardevolle tijd besparen.
Ik volg je instructies nauwkeurig op en zorg dat elke klant een juiste en tijdige reactie krijgt.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je professioneel reageren op klant-e-mails?
Ja, ik kan professioneel reageren op klant-e-mails op basis van jouw instructies en de toon van je bedrijf.
Reageer je zelf of gebruik je sjablonen?
Ja, ik kan zelf professioneel reageren op basis van het bericht van de klant en jouw instructies. Ik kan ook jouw aangeleverde sjablonen gebruiken als je consistente antwoorden wilt.
Kun je klantklachten afhandelen?
Ja, ik kan klachten beleefd afhandelen en duidelijke antwoorden geven om de klanttevredenheid te behouden.
Kun je Gmail- of Outlook-inboxen beheren?
Ja, ik kan Gmail, Outlook en andere e-mailplatforms beheren.

