Ik ben jouw Shopify winkelmanager en klantenservice VA
Airbnb co-host OTA manager property listing en Shopify VA
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare Shopify klantenservice en virtuele assistent om je online bedrijf te beheren?
Ik heb meer dan 3 jaar ervaring in Shopify, klantenservice, e-mailondersteuning en beheer van online winkels. Ik kan je helpen met het afhandelen van dagelijkse klantvragen, e-mails, bestellingen, productgerelateerde vragen, refunds, tracking verzoeken en andere klantenservice taken op een professionele manier.
Als Shopify winkelmanager en ecommerce winkelbeheerder kan ik ondersteunen bij:
- Shopify e-mails en klantvragen
- Klantenservice en klantenondersteuning
- Bestelling tracking en status updates
- Refunds, retouren en annuleringsverzoeken
- Productvermeldingen en winkelbeheer
- Klantklachten en probleemoplossing
- Live chat en social media klantreacties
- Dagelijks beheer van de online winkel
- Algemene taken van een virtuele assistent
Ik heb ervaring met tools en platforms zoals Shopify, Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, Guesty, Hostify, Kross Booking, Wunderflats, Trip.com, ClickUp, Google Workspace, Microsoft Office, Excel, Google Sheets en Google Docs.
Mijn doel is om snelle, professionele en vriendelijke klantenservice te bieden terwijl ik je help je winkel georganiseerd te houden en je klanten tevreden te stellen.
Als je een betrouwbare
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten e-mails kun je afhandelen?
Ik kan klantvragen, orderupdates, refunds, retouren, klachten en algemene support e-mails afhandelen.
Kun je onze e-mail sjablonen en richtlijnen volgen?
Ja, ik kan jouw sjablonen, toon, richtlijnen en communicatie stijl volgen.
Kun je doorlopende e-mail support bieden?
Ja, ik kan dagelijkse of doorlopende e-mailondersteuning bieden op basis van jouw bedrijfsbehoeften en werktijden.

