Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied onsite software klantenondersteuning aan voor jouw gebruikers in wuhan
Expert QA testing voor hoogwaardige, betrouwbare software
Ik ben mijn carrière begonnen bij een wereldwijde IT-oplossingenleverancier in China, waar ik meer dan 10 jaar ervaring heb opgedaan in software QA en QA-leiding. Ik heb AAA-applicaties getest zoals P...
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Ik bied professionele onsite/virtuele klantenservice voor jouw software, met mijn meer dan 10 jaar QA-ervaring. Van het oplossen van problemen tot het begeleiden van gebruikers bij softwarefuncties, ik zorg dat jouw klanten de beste ervaring krijgen.
Vloeiend in zowel Mandarijn als Engels, bied ik naadloze ondersteuning voor jouw gebruikers in Wuhan (of nabijgelegen steden), zodat ik de kloof overbrug en problemen effectief oplos.
Dienstscope:
Doorlopende ondersteuning: Continue klantenhulp bij jouw software-updates
Face-to-face communicatie: Uitleggen en begrijpen van klantvragen
Problemen reproduceren: Het probleem ter plekke controleren en bevestigen dat het niet geïsoleerd is
Feedback verzamelen: Praten met klanten over hun ervaringen, zowel positief als negatief
Gebruiker onboarding: Gebruikers door softwarefuncties begeleiden
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, bedankt!
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
Besturingssysteem:
Windows
•
IOS
•
Android
•
OSX
Klanten waar ik mee heb gewerkt
Fiverr
Internet Software & Services
QA for their new onboarding experience at Fiverr Business, It's called contextual banners. These banner are triggered on specific scenarios and should engage user to learn about Fiverr Business and complete their account setup.
okt 2022-nov 2022
