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Asistente Virtual en espanol especializada en Data entry
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¡Hola! 👋 Soy Anais Romero, Asistente Virtual con formación técnica y experiencia en gestión administrativa y atención al cliente. Ayudo a emprendedores y negocios digitales a organizar y optimizar sus procesos para que puedan enfocarse en crecer. Ofrezco gestión administrativa, atención por email y chat, manejo de agenda e inventario, búsqueda de proveedores, soporte en ventas y coordinación de actividades. Trabajo con organización, compromiso y confidencialidad. ✨
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Asistente Virtual / Data Entry (Prácticas)
Proyecto Grow up • Freelance
Nov 2025 - Dec 2025 • 1 mo
Nov 2025 – Dic 2025 | Remoto Gestión y actualización de registros digitales. Organización y depuración de bases de datos. Seguimiento de tareas operativas y control de calidad en información registrada. Apoyo remoto a equipos administrativos en procesos diarios.
Asesora de Atención al Cliente Digital
OneLink • Fulltime
Jul 2020 - Aug 2021 • 1 yr 1 mo
Atención a clientes mediante chat, correo electrónico y llamadas entrantes. Gestión y seguimiento de consultas digitales garantizando resolución oportuna. Registro detallado de interacciones en CRM y derivación de casos a áreas correspondientes. Priorización de solicitudes según urgencia e impacto. Cumplimiento de indicadores de calidad y tiempos de respuesta (SLA). Logro destacado: Reducción de tiempos de respuesta en un 20% manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.
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gino_zarcone
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I loved the way she taught. It made me feel like I already spoke fluently. She is very patient and willing to slow down or speed up to whatever pace you are at. She speaks clearly and even takes you through the textbook. Thanks any!
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breezyrose
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