Ik bied bilinguale klantenservice en verkoopondersteuning

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Colombia

Ik spreek Spaans, Engels, Portugees

69 bestellingen voltooid

Economist, projectmanager, klantbeleving

Tweetalige econoom gespecialiseerd in internationaal zakendoen en financieel risicobeheer, met ervaring in Customer Experience, Digital marketing, e-commerce en commerciële operaties. Ik ontwerp en op...
Over deze dienst

Welkom!


Hoi, ik ben Ana María, een bilinguale (Engels & Spaans) Customer Experience en Sales Support specialist met meer dan 10 jaar ervaring in het verbeteren van klanttevredenheid, het verhogen van klantbehoud en het terugwinnen van saleskansen.


Ik heb ervaring met het ondersteunen van e-commerce merken, servicegerichte bedrijven en internationale bedrijven via meerdere communicatiekanalen.


Diensten die ik aanbied:


  • Klantenservice (E-mail, chat & social media)
  • Lead opvolging
  • Verkoopondersteuning
  • Bestelbeheer
  • Administratieve hulp
  • Klantenservice in Engels & Spaans


Waarom met mij samenwerken?

  1. Bilinguale ondersteuning (Engels & Spaans)
  2. Meer dan 10 jaar ervaring in klantenservice
  3. Ervaring met internationale klanten
  4. Details gericht en professioneel
  5. Klantengerichte aanpak
  6. Focus op klanttevredenheid en zakelijke groei


Of je nu hulp nodig hebt bij het afhandelen van klantvragen, het ondersteunen van je verkoopproces, het behouden van klanten of het bieden van uitzonderlijke service, ik ben hier om jouw merk professioneel en efficiënt te vertegenwoordigen.


Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je zakelijke behoeften en doelen kunnen bespreken.


Ik kijk ernaar uit om je bedrijf te laten groeien!


Ana María

Social media platform:

Facebook

Instagram

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Spaans

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

salesforce

Kennisbanksoftware:

Bitrix24