Ik ben je tweetalige virtuele assistent voor klantenservice en onderzoek
Virtuele assistent en onderzoek
Over deze dienst
Ik ben Andrea, een tweetalige virtuele assistent uit El Salvador met 3 jaar ervaring in het ondersteunen van Amerikaanse bedrijven, waaronder Telus International, waar ik klantenservice verzorgde voor transport- en evenemententicketingklanten via telefoon, chat en e-mail.
Wat ik voor jou kan doen:
- Online onderzoek en gegevensverzameling
- Klantenservice via e-mail of chat (Engels en Spaans)
- Gegevensinvoer en spreadsheetorganisatie
- Leads onderzoek en contact zoeken
- Inbox- en e-mailbeheer
Waarom klanten voor mij kiezen:
- 3 jaar echte ervaring met remote werken voor Amerikaanse bedrijven
- Tweede taal perfect als je Spaanssprekende klanten bedient
- Snel, georganiseerd en geen micromanagement nodig
- Beschikbaar voor eenmalige taken of doorlopende ondersteuning
Om te beginnen heb ik nodig:
- Een duidelijke omschrijving van de taak
- Eventuele relevante links, documenten of toegang
- Je voorkeurscommunicatiemiddel
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we kunnen zorgen dat ik de juiste persoon ben.
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
V: Spreek je vloeiend Engels?
Ja! Ik schrijf en communiceer professioneel in het Engels. Ik ben ook native Spaans spreker, wat handig is als je Latijns-Amerikaanse klanten bedient.
Kan ik je inhuren voor terugkerend werk?
Absoluut. Stuur me een bericht voordat je bestelt en we kunnen een aangepaste regeling treffen die bij jouw behoeften past.

