Ik ben jouw Duitse, Engelse sprekende virtuele assistent
Klantenservice, zakelijke oplossingen DE, EN, Albanees
Over deze dienst
Stuur me een bericht voordat je bestelt, ik vertel je eerlijk of ik de juiste persoon ben.
Hoi, ik ben Andris uit Berlijn. Drie jaar lang heb ik de backoffice van drie bedrijven in de bouw, horeca en holdings beheerd: e-mails, klanten, documenten, coördinatie. Ik ben geen VA die een cursus heeft gedaan: ik heb dit werk gedaan binnen echte bedrijven.
Wat ik van je overneem:
- E-mail- en inboxbeheer, sorteren, beantwoorden, opvolgen
- Klantcommunicatie in Duits, Engels of Albanees
- Word-, Excel- en PDF-werkdocumenten, tabellen, opmaak
- Data invoer, webresearch en lijstopbouw
- Persoonlijke assistent taken zoals afspraken, herinneringen, organisatie
- Offertes, facturen en zakelijke documenten voorbereiden
- Vertalingen van Duits naar Engels en omgekeerd
Waarom ik:
- Drie talen: moedertaal Duits, moedertaal Albanees, vloeiend Engels
- Geregistreerd bedrijf in Duitsland, betrouwbaar en professioneel
- Europese tijdzone (CET), ik reageer binnen enkele uren, niet dagen
- Echte operationele ervaring, geen alleen training
Ik doe liever een aanbod af dan iets middelmatigs te leveren. Als jouw taak niet geschikt is, vertel ik dat eerlijk.
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Spreek je echt drie talen?
Ja. Duits en Albanees zijn mijn moedertalen, Engels is vloeiend. Ik verzorg de communicatie met klanten in alle drie de talen.
Ben je een bureau of een freelancer?
Ik run Bajri Commerce, mijn eigen geregistreerde bedrijf in Duitsland. Je werkt rechtstreeks met mij — geen accountmanagers, geen uitbesteding.
Met welke tools werk je?
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), PDF-bewerking, Google Workspace, e-mail en gangbare AI-tools. Als je iets anders gebruikt, vertel het me en ik leer het.
Kunnen we langdurig samenwerken?
Dat heb ik liever. Regelmatige klanten krijgen prioriteit in planning en een vast maandelijks tarief. Stuur me een bericht en we regelen het.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Een korte omschrijving van de taak, toegang tot de relevante bestanden of tools, en een voorbeeld van hoe je het gedaan wilt hebben. Dat is meestal genoeg.

