Fix, Aanpassen, Automatiseren...
Diensten die ik aanbied
- ITSM (Incident, Probleem, Wijziging, Kennis, CMDB): Implementatie, aanpassing en automatisering.
- CSM (Customer Service Management): Case management, klantportalen, SLA's en procesoptimalisatie.
- Op maat gemaakte applicaties: Ontwerp, ontwikkeling en implementatie van ServiceNow apps die aan unieke eisen voldoen.
- Workflow & Flow Designer Automatisering: Repetitieve taken stroomlijnen met slimme automatisering.
- Scripting & Aanpassingen: Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies, UI Actions.
- Service Portal Aanpassingen: Moderne, gebruiksvriendelijke portalen die aansluiten bij jouw merk.
- Integraties: Verbind ServiceNow met systemen van derden (API's, REST/SOAP).
Waarom voor mij kiezen?
- Meer dan 3 jaar ervaring in echte ServiceNow ontwikkeling & beheer.
- Expertise in ITSM, CSM en Op maat gemaakte apps, niet beperkt tot één gebied.
- Sterke ITIL-kennis voor procesgerichte configuraties.
- Netjes, schaalbaar en goed gedocumenteerde code.
- Duidelijke communicatie & professioneel projectbeheer.
Laten we jouw wensen bespreken en een ServiceNow-oplossing op maat maken die perfect bij jouw bedrijf past!