Ik bouw een ai-agent om je customer support inbox te beheren


Over deze dienst
Automatische vertaling
Elke herhaalde supportvraag die je team met de hand beantwoordt, kost je tijd die je beter kunt besteden aan het laten groeien van je bedrijf.
Ik ontwikkel AI support agents op Claude die je inbox lezen (e-mail of WhatsApp), begrijpen wat er wordt gevraagd en antwoorden met je echte documenten, FAQ's en toon, niet met generieke scripts. Alles wat het niet zeker aankan, wordt voor jou gemarkeerd, zodat er niets risicovols zonder toezicht wordt verstuurd.
WAT JE KRIJGT:
Agent getraind op je FAQ's, beleid en eerdere antwoorden
Aangesloten op e-mail of WhatsApp, geen nieuwe app voor klanten om te leren
Escaleert onzekere of gevoelige vragen in plaats van te gokken
Getest op randgevallen voordat het bij een echte klant komt
Je krijgt inzicht in wat het behandelt en zegt
VOOR WIE DIT IS:
Bedrijven die dagelijks dezelfde 10-15 vragen krijgen (bestelstatus, openingstijden, prijzen, beleid) en uren verliezen met handmatig beantwoorden.
HOE HET WERKT:
1. Stuur me je FAQ's, veelgestelde vragen en inbox toegang details
2. Ik bouw en train de agent, stel escalatierules in voor wat een mens moet doen
3. Ik test het met echte en lastige eerdere tickets
4. Ik zet het in gebruik en blijf het afstemmen
Typisch bouwproces: 4-6 dagen, afhankelijk van de complexiteit.
Maak kennis met Anthony Bii
Telecommunications Engineer
- Afkomstig uitKenia
- Lid sindsjun 2026
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Engels
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Q: Reageert het ooit automatisch op een klant zonder dat ik het eerst heb bekeken?
A: Dat is jouw keuze — ik kan het instellen om automatisch te antwoorden op routinematige vragen en alles andere te markeren, of elke reactie eerst via jou te laten lopen terwijl het nieuw is.
