Ik bied klantenondersteuning, livechat en e-mailondersteuning
Ik help bedrijven om uitzonderlijke klantenservice te leveren
Over deze dienst
Welkom!
Ben je op zoek naar een professionele Customer Support Specialist, Virtual Assistant of Customer Success Manager? Je bent op de juiste plek!
Ik bied betrouwbare klantenservice om bedrijven te helpen de klanttevredenheid te verbeteren en een soepele werking te behouden.
Diensten die ik aanbied:
- Live chat ondersteuning
- E-mail ondersteuning
- Inbound & outbound gesprekken
- Social media ondersteuning
- Bestelling volgen & afhandelen
- Terugbetaling & retourbeheer
- CRM & ticketbeheer
Tools die ik gebruik:
- Zendesk
- Magento
- Freshdesk
- HelpDesk
- Dialpad
Waarom voor mij kiezen?
- Professionele communicatie
- Snelle reactietijden
- Klantsgerichte aanpak
- Georganiseerd ticketbeheer
- Betrouwbaar & detailgericht
Of je nu een startup, e-commerce winkel of SaaS bedrijf bent, ik kan je helpen om uitzonderlijke klantbelevingen te leveren.
Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen kunnen bespreken!
Social media platform:
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik ondersteun Shopify, Amazon, Etsy, eBay, SaaS-platforms en aangepaste CRM-systemen.
Welke klantenondersteuning tools gebruik je?
Ik ben bekend met Zendesk, Magento, Freshdesk, HelpDesk en Dialpad.
Kun je telefonische support bieden?
Ja, ik kan inbound en outbound call ondersteuning bieden afhankelijk van je wensen.
Bieden jullie langdurige ondersteuning?
Absoluut! Ik ben beschikbaar voor zowel korte projecten als langdurige klantenservice rollen.
