Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los Windows Outlook- en OneDrive-problemen remote op
Windows, Microsoft 365 en PowerShell-ondersteuning
Ik ben een systeem- en netwerkbeheerder uit Frankrijk. Ik help particulieren en kleine bedrijven met Windows- en Microsoft 365-ondersteuning, Outlook- en OneDrive-problemen, en gerichte PowerShell-aut...
Over deze dienst
Ik bied gerichte remote ondersteuning voor Windows-pc’s, Outlook en OneDrive.
Typische problemen zijn Windows-fouten of traagheid, Outlook-setup en mailproblemen, en OneDrive-synchronisatieproblemen.
De pakketten gelden voor één Windows-computer:
- Basis: tot 1 uur om één probleem te diagnosticeren en bevindingen en vervolgstappen te rapporteren.
- Standaard: tot 2 uur om één afgesproken issue op te lossen en goedgekeurde oplossingen toe te passen.
- Premium: tot 3 uur voor maximaal 2 gerelateerde issues, met een schriftelijk rapport.
Alle pakketten bevatten een samenvatting van checks, wijzigingen en aanbevelingen. Een volledige oplossing kan mogelijk niet binnen de geboekte tijd worden gegarandeerd; hardwarestoringen of providerbeperkingen kunnen escalatie vereisen.
Stuur me een bericht via Fiverr vóór het bestellen om de scope en sessiebeschikbaarheid te bevestigen. Jij blijft aanwezig, voert je eigen inloggegevens in en keurt elke externe verbinding goed.
Geen toegang zonder toezicht, accountherstelt bypass, data recovery, serverbeheer of tenant-brede Microsoft 365-wijzigingen. Licenties en betaalde software zijn niet inbegrepen. Maak een back-up van belangrijke bestanden vóór de sessie.
Ik kan jouw wensen ook in het Frans bespreken.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe werkt ondersteuning op afstand?
We stemmen het probleem en een sessietijd af via Fiverr. Je blijft achter je computer, keurt de externe verbinding goed en kunt op elk moment stoppen. Onbeschikbaar hebben is niet nodig.
Garantier je een volledige oplossing?
Nee. De service dekt de genoemde troubleshooting-tijd, afgesproken checks en een schriftelijke uitkomst. Sommige problemen vereisen hardwarereparatie, licenties, actie van de provider of apart werk. We controleren de geschiktheid vóór bestelling.
Moet ik mijn wachtwoorden delen?
Nee. Stuur nooit wachtwoorden, MFA-codes of herstelcodes. Jij voert tijdens de sessie je eigen inloggegevens in en behoudt de controle over je accounts.
Wat is uitgesloten?
Hardware-reparaties, data-herstel, bypass van accountbeveiliging, servers, tenant-brede Microsoft 365-wijzigingen en betaalde licenties zijn uitgesloten. Beschrijf je probleem vóór bestelling.
Wat dekt een revisie?
Een revisie verduidelijkt of corrigeert de geleverde bevindingen of een afgesproken wijziging voor hetzelfde probleem. Het omvat geen extra volledige sessie, geen nieuw probleem of extra computer.
Wat moet ik voorbereiden?
Een werkende internetverbinding, een geanonimiseerde foutafbeelding, jouw Windows- en applicatieversies en een back-up van belangrijke bestanden. Bevestig een geschikte sessietijd vóór bestelling.
