Ik ben je virtuele assistent die ondersteunt om aan jouw behoeften te voldoen

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Administratieve & praktijkoperaties

• ️Beheer agenda's, afspraken en roosters van providers terwijl je planningsconflicten voorkomt.
• ️Coördineer communicatie met patiënten via e-mail en beveiligde berichten.
• ️Houd nauwkeurige elektronische medische dossiers (EMD) en klinische documentatie bij.
• ️Organiseer digitale bestanden, zakelijke documenten en operationele documenten.
• ️Monitor administratieve taken en zorg voor tijdige opvolging.
• ️Coördineer dagelijkse operaties met providers en teamleden.
• ️Aanbevelen en doorvoeren van workflowverbeteringen om de efficiëntie te verhogen.
• ️Ondersteun de voortdurende bedrijfsvoering terwijl de praktijk blijft groeien.
• ️Zorg voor naleving van HIPAA en bescherm te allen tijde de vertrouwelijkheid van patiënten.
• ️Plan afspraken en beheer de agenda's van providers.
• ️Stuur herinneringen voor afspraken en volg op met patiënten.
• ️Reageer snel en professioneel op vragen van patiënten en providers.
• ️Bied empathische, patiëntgerichte administratieve ondersteuning gedurende het hele zorgtraject.
• ️Dien verzekeringsclaims correct en op tijd in.
• ️Bereid maandelijkse facturen voor en verstuur ze naar cliënten.
• ️Verwerk facturen en houd de betalingsstatus bij.
• ️Houd nauwkeurige factureringsgegevens en financiële tracking spreadsheets bij.