Ik zal professionele klant- en technische ondersteuning bieden
Wij doen de outreach, jij richt je op groei
Over deze dienst
Wil je je klanten tevreden houden en je inbox onder controle? Wij bieden betrouwbare, professionele klantenondersteuning die jouw merk met zorg vertegenwoordigt. Van live chat en e-mailafhandeling tot inbound calls en ticketoplossingen, wij regelen het.
Ons team spreekt vloeiend Engels, is getraind om klantproblemen met empathie en snelheid aan te pakken, en heeft ervaring in sectoren zoals SaaS, e-commerce en B2B-diensten. Of je nu dagelijkse ondersteuning of parttime backup nodig hebt, wij zorgen dat je klanten zich gehoord en ondersteund voelen.
Laten we ervoor zorgen dat je klanten terugkomen om de juiste redenen.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
•
Duits
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
samenvloeiing
•
Tribe
•
zoho
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor klantenondersteuning bied je?
Wij bieden live chat, e-mailondersteuning en inbound telefonie. Of je nu parttime hulp nodig hebt of dagelijkse ondersteuning, wij regelen het.
Spreken jouw agents vloeiend Engels?
Absoluut. Ons team spreekt duidelijk, vloeiend Engels en is getraind om klantgesprekken met professionaliteit en empathie te voeren.
Kun je 24/7 ondersteuning bieden?
Als je 24 uur per dag ondersteuning nodig hebt, kunnen wij een maatwerk team samenstellen met meerdere agents. Stuur ons een bericht en we maken een aangepaste aanbieding.
Behandel je technische productondersteuning?
Ja, dat doen we. Als je documentatie en producttraining levert, helpen we klanten graag met technische of account-gerelateerde vragen.

