Ik maak een AI klantenservice assistent

Ik bouw een cloud-gebaseerd AI triage- en antwoordsysteem dat inkomende e-mails leest, de klantcontext uit jouw databases en beleidsregels controleert en de juiste reactie opstelt of verstuurt. Wat het anders maakt, is dat het is ontworpen voor echte bedrijfsworkflows: het kan meerdere data bronnen gebruiken, menselijke review ondersteunen wanneer nodig, en jouw regels volgen in plaats van te gokken. Het doel is om handmatig inboxbeheer te verminderen, reacties te versnellen en ervoor te zorgen dat antwoorden consistent blijven met jouw proces.