Ik ben jouw virtuele assistent, klantenservice medewerker

Wil je je chatservice voor klanten naar een hoger niveau tillen?

Ik ben Ashraf. Ik ben een professionele klantenservice medewerker met meer dan 5 jaar ervaring in klantenservice. Ik help je graag met uitstekende klantenondersteuning en ik bouw graag goede relaties op met jouw klanten.

Ik help jouw klanten graag met klachten en vragen, geef informatie over de diensten, producten en neem bestellingen aan op jouw website. Door klanten te helpen het product te begrijpen en vragen over hun reserveringen te beantwoorden. Ik zorg ervoor dat de klanten tevreden zijn over de diensten, producten en functies.

Ik bied aan:

- Live chat ondersteuning

- Admin ondersteuning

- Afspraakplanning

- Social media manager

- Algemene klantvragen

- Virtuele/persoonlijke assistent Facebook- en Instagram-berichten afhandeling

- Dagelijkse rapporten genereren en naar jou sturen

- Toegewijde accountmanager (alleen voor maatwerk pakketten) reageren op vragen met een afgesproken script of zelfs zonder script

- Neem contact op voordat je je bestelling plaatst om onzekerheid te voorkomen :)

Voel je vrij om contact op te nemen. Dank je wel!