Ik ben een klantenservice-expert voor ecommerce tech en productmerken
Jouw vertrouwde oplossing voor uitzonderlijke klantenservice
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Met 10 jaar praktische ervaring in e-commerce en technische ondersteuning lever ik snelle, proactieve klantenservice via live chat en e-mail/ticketing.
- Live chat ondersteuning (<1 min) op Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Tidio
- E-mail & ticketing (12/24 uur): vragen, terugbetalingen, ruilen, chargebacks, verloren claim, verzekeringsclaim
- Orderbeheer op Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce & TikTok Shop
- Social media berichten: Facebook, Instagram, TikTok & Twitter
- Technische troubleshooting & upsell aanbevelingen
- 24/7 ondersteuning op aanvraag
Platforms:
- Shopify winkel
- Amazon winkel
- Etsy
- Ebay
- Wallmart
- Wordpress
- WooCommerce
- TikTok Shop
- Kikstart
- Indiegogo
- GoFundMe
Sociale & messaging platforms:
- 95%+ CSAT garantie
- Instagram DMs
- Facebook pagina inbox / Messenger
- WhatsApp Business
- Telegram kanalen / groepen
- Twitter (X)
- Discord / Reddit gemeenschappen
Waarom ik?
- 95%+ CSAT garantie
- Volledig digitaal, telefoonvrij model
- Schaalbare solo of multi-agent teams
- Transparante prijzen, geen verborgen kosten
Social media platform:
•
•
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
•
Frans
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
•
Tribe
•
zoho
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke diensten biedt u aan?
We bieden een scala aan virtuele assistentendiensten, waaronder e-mail en telefonische ondersteuning, klantenservice, orderbeheer, social media beheer, website onderhoud en order fulfillment.
Hoe kies ik een pakket?
We bieden Basic, Standard en Premium pakketten aan die passen bij jouw wensen en budget. Neem contact met ons op en we maken een op maat gemaakt pakket dat bij jou past.
Hoe snel kun je reageren op klantvragen?
Onze reactietijd ligt tussen 1 en 24 uur voor alle supportkanalen.
Wat als ik specifieke vereisten heb?
We bespreken graag jouw wensen en bieden op maat gemaakte oplossingen. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie.
Hoe neem ik contact met u op?
Je kunt contact met ons opnemen via onze Fiverr dienstpagina. We zijn beschikbaar tijdens EST daguren.
8 reviews van deze dienst
| (6) | ||
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
J julianworton

Canada
Asad is the real deal. He has a intuitive understanding of the job that makes stressful days feel lighter. You can trust your customer support in his hands with ease. He’s a total professional who knows exactly how to keep the task on track, and his communication is always spot-on—clear, direct, and...
US$ 50-US$ 100
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?A afroplug

België
Thanks! !!!
US$ 50-US$ 100
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?V 
val70n

Verenigde Staten
Well done work! Thank you for taking care of our customers daily.
US$ 100-US$ 200
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?M 
marineb

Verenigde Staten
Excellent work, well done. So valuable for our company!
US$ 50-US$ 100
Prijs
9 dagen
Looptijd
Nuttig?M 
marineb

Verenigde Staten
Excellent progress and support for our company, thank you!
US$ 50-US$ 100
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?
8 reviews van deze dienst
| (6) | ||
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
J julianworton

Canada
Asad is the real deal. He has a intuitive understanding of the job that makes stressful days feel lighter. You can trust your customer support in his hands with ease. He’s a total professional who knows exactly how to keep the task on track, and his communication is always spot-on—clear, direct, and...
US$ 50-US$ 100
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?A afroplug

België
Thanks! !!!
US$ 50-US$ 100
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?V 
val70n

Verenigde Staten
Well done work! Thank you for taking care of our customers daily.
US$ 100-US$ 200
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?M 
marineb

Verenigde Staten
Excellent work, well done. So valuable for our company!
US$ 50-US$ 100
Prijs
9 dagen
Looptijd
Nuttig?M 
marineb

Verenigde Staten
Excellent progress and support for our company, thank you!
US$ 50-US$ 100
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?
