Ik ben je professionele klantenservice en live chat agent

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Urdu, Punjabi, Engels

KLANTENSUPPORT

Ik ben Muhammad Awais, een klantenservice specialist met meer dan 4 jaar ervaring in het helpen van bedrijven om hun klanten tevreden te houden via live chat, e-mail support en virtuele assistentie. I...
Over deze dienst

Live chat en e-mail klantenservice (24/7 beschikbaar op aanvraag)

Bestellingen, boekingen en afsprakenbeheer

Annuleringen, terugbetalingen en betalingsproblemen oplossen

Klantenaccount opzetten en problemen oplossen

CRM/ticketingsysteem beheer (Zendesk, Freshdesk, etc.)

Virtuele assistent taken zoals inboxbeheer, gegevensinvoer, planning

Kwaliteitscontroles en toonreview voor bestaande support scripts/tickets

Social media platform:

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

YouTube

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Punjabi

Urdu

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Liveagent