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Aurora G
@augasca
Asistente Virtual Servicio al Cliente y Operaciones
Venezuela
Over mij
Asistente virtual y especialista en atención al cliente con más de 6 años de experiencia gestionando de forma independiente un negocio propio: coordinación de pedidos, seguimiento de clientes, organización de agenda y logística. Construí y sostuve una cartera de 200 clientes con 40% de recompra, resolviendo cada consulta y reclamo con rapidez y trato profesional. Ofrezco apoyo organizado y confiable en atención al cliente, gestión de citas/pedidos y soporte administrativo, con comunicación clara y orientada a resultados.
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Aurora G
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I will seré tu asistente virtual atención al cliente, pedidos y agenda
Werkervaring
Coordinadora de Operaciones y Atención al Cliente
Freelance
Sep 2019 - Jan 2026 • 6 yrs 4 mos
Lideré el ciclo operativo completo de un negocio de manufactura artesanal: producción, inventario, logística y atención al cliente. Coordiné un equipo de hasta 4 personas, gestioné hasta 70 pedidos mensuales en temporada alta y sostuve una cartera de clientes de 200 clientes con 40% de recompra, reduciendo los tiempos de entrega en más de 50%
