Ik maak maatwerk ai klantenservice I technische document chatbot


Over deze dienst
Automatische vertaling
Verlies geen klanten meer door trage supportreacties, en verspilt geen uren aan het zoeken door technische documenten.
Ik bouw maatwerk, high-fidelity AI Chatbots en Knowledge Assistants aangedreven door Advanced RAG (Retrieval-Augmented Generation). Of je nu een slimme widget op je website nodig hebt om 24/7 klantvragen te behandelen, of een veilige interne tool om je team direct technische handleidingen te laten opvragen, ik ontwikkel oplossingen die strikt gebaseerd zijn op jouw data.
Algemene AI hallucineert. Mijn maatwerk AI leest je echte bedrijfsdocumenten en geeft precieze, bron-geciteerde antwoorden.
De Dual-Solution Engine:
- Extern (Klantenservice): Een naadloze website chatbot die FAQ’s beantwoordt, problemen oplost en je producthandleidingen direct verwijst.
- Intern (Technische documenten): Een privé, veilige interface waar je personeel in seconden grote PDFs, compliance rapporten en technische archieven kan opvragen.
Wat je krijgt:
- Maatwerk Data Inname
- Geen Hallucinaties
Website Integratie
- Productie-Klare Backend
Maak kennis met SwiftFuge
Automate Optimize Simplify
- Afkomstig uitPakistan
- Lid sindsjan 2026
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Engels
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Andere Chatbot development diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Is de interne data van mijn bedrijf veilig?
Absoluut. Je documenten worden verwerkt in een privé, gecontaineriseerde omgeving en omgezet in wiskundige vectoren die opgeslagen worden in een beveiligde database (Qdrant). Je gevoelige data wordt nooit gebruikt om publieke AI-modellen zoals ChatGPT te trainen.
Zal de chatbot antwoorden verzinnen (hallucineren) voor mijn klanten?
Nee. Dit is geen generieke AI-bot. Ik bouw een Retrieval-Augmented Generation (RAG) pipeline, die de AI dwingt alleen te antwoorden met de informatie uit de documenten die je levert. Als het antwoord niet in je documenten staat, zegt de bot beleefd dat hij het niet weet en biedt een menselijke escalatie aan.
Welke soorten documenten kan het systeem verwerken?
Het systeem kan een breed scala aan formaten verwerken, waaronder PDF, DOCX, TXT, CSV en Markdown. Als je specifieke technische handleidingen, compliance rapporten of een scrape van je bestaande website FAQ’s hebt, kunnen we alles in de engine voeren.
Hoe integreer ik de chatbot op mijn website?
Voor de support bot bied ik een lichte, op maat gemaakte chat widget. Je plakt simpelweg een klein stukje HTML/JavaScript in de header van je website (net als bij Google Analytics), en de chatballon verschijnt direct op je site.
Hoe update ik de bot als mijn producthandleidingen of policies veranderen?
Het is volledig dynamisch! Wanneer een policy verandert of een nieuwe technische handleiding uitkomt, upload je simpelweg het nieuwe document naar de backend. De pipeline verwerkt automatisch het nieuwe bestand, update de database en de chatbot weet meteen van de nieuwe informatie.
Moet ik maandelijkse kosten betalen voor deze dienst?
Mijn dienst omvat de ontwikkeling en setup van je maatwerk engine. Zodra deze is gedeployed in je cloudomgeving, betaal je alleen de standaard, pay-as-you-go gebruikskosten rechtstreeks aan de cloud providers (bijvoorbeeld Google Cloud/AWS en de Gemini API). Deze zijn meestal zeer laag en passen zich aan aan jouw gebruik.

