Ik bied klantenservice, e-mailondersteuning, chatondersteuning en een virtuele assistent
Geef woorden aan je gedachten
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare klantenservice specialist om je klantenondersteuning, e-mailondersteuning en chatondersteuning professioneel af te handelen? Je bent op de juiste plek!
Ik bied hoogwaardige klantenservice en virtuele assistent ondersteuning om bedrijven te helpen uitstekende communicatie met hun klanten te behouden.
Met sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in klantenondersteuning en virtuele assistentie kan ik klantvragen efficiënt beheren terwijl ik je merk professioneel vertegenwoordig.
Wat ik voor jou kan doen
- Klantenservice ondersteuning
- Klantenservice agent (E-mail en Live chat)
- E-mailondersteuning en inboxbeheer
- Winkelbeheer
- Social media engagement agent
- Bestelling volgen & klantupdates
- Virtuele assistent taken gerelateerd aan klantenondersteuning
- Klachten afhandelen en oplossingen bieden
- Een Excel-bestand bijhouden van boekingen, bestellingen, ruilingen en terugbetalingen
Tools & platforms waarmee ik kan werken
- Gmail / Outlook
- Zendesk
- Freshdesk
- Shopify Inbox
- Live chat systemen
- CRM platforms
- Social media messaging ondersteuning
Geweldige klantenservice en klantenondersteuning kunnen klanten omzetten in loyale klanten. Laat mij je helpen met je e-mailondersteuning en chatondersteuning zodat je je bedrijf kunt laten groeien.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten klantenondersteuningsdiensten bied je aan?
Ik bied professionele klantenservice en klantenondersteuning via e-mailondersteuning en chatondersteuning. Ik kan reageren op klantvragen, problemen oplossen, klachten afhandelen, orderupdates geven en professionele communicatie onderhouden met je klanten om een positieve ervaring te garanderen.
Heb je ervaring in klantenservice?
Ja. Ik heb meer dan 3 jaar ervaring in het afhandelen van klantvragen, e-mailbeheer en chatondersteuning, terwijl ik altijd professionele en vriendelijke communicatie onderhoud. Mijn doel is altijd snelle reacties, duidelijke oplossingen en uitstekende klanttevredenheid te bieden.
Met welke tools of platforms werk je?
Ik kan werken met veel populaire klantenondersteunings- en CRM-platforms, waaronder: • Gmail / Outlook • Zendesk • Freshdesk • Shopify Inbox • Live chat systemen • CRM platforms Als je een ander hulpmiddel gebruikt, leer ik snel en pas ik me aan.
Welke informatie heeft u nodig om met de werkzaamheden te beginnen?
Om te beginnen heb ik nodig: • Toegang tot je e-mail- of chatondersteuningsplatform • Basisinformatie over je bedrijf en producten/diensten • Richtlijnen of scripts (indien beschikbaar) • Veelgestelde vragen of FAQ's Dit helpt me je bedrijf professioneel te vertegenwoordigen.
Kun je langdurige klantenondersteuning bieden?
Ja! Ik ben beschikbaar voor korte termijn taken en voor langdurige klantenservice ondersteuning. Als je bedrijf voortdurende e-mailondersteuning of chatondersteuning nodig heeft, neem dan gerust contact op en we maken een op maat gemaakt plan.
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
W 
waqasch852

Pakistan
Lopende samenwerkingGreat services
US$ 50
Prijs
4 maanden geleden
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
W 
waqasch852

Pakistan
Lopende samenwerkingGreat services
US$ 50
Prijs
4 maanden geleden
Looptijd
A 
Reactie van de freelancer
Nuttig?

