Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied klantenservice voor jouw bedrijf
Over deze dienst
Aangenaam kennis te maken, ik ben Axel Macías. Mijn missie is om professionele, persoonlijke en efficiënte klantenondersteuning te bieden voor jouw Spaanssprekende klanten.
Ik richt me op het leveren van een service-ervaring van hoge kwaliteit, zodat elke klant zich gewaardeerd en goed verzorgd voelt.
Ik kan jouw bedrijf ondersteunen met realtime hulp, vragenbeheer, afsprakenplanning, afhandeling van klachten en claims, gegevensinvoer, verkoopondersteuning en alle andere klantenservicebehoeften die jouw bedrijf heeft.
De service wordt geleverd via WhatsApp, Facebook Messenger en e-mail. Daarnaast kunnen ook andere platforms zoals Instagram, Telegram, YouTube of elk ander kanaal dat jouw bedrijf nodig heeft, worden geïntegreerd.
Wil je extra kanalen toevoegen of de service aanpassen? Stuur me gerust een bericht, zodat we een overeenkomst kunnen bereiken die bij jouw wensen past.
Mijn inzet is om jouw merk professioneel te vertegenwoordigen en bij te dragen aan de tevredenheid en loyaliteit van jouw klanten.
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Spaans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat is een shared agent?
Dit model wordt meestal gebruikt voor bedrijven met een lagere werkdruk, waarbij één agent 2 tot 3 bedrijven tegelijk behandelt.
Bied je een dedicated agent aan?
Ja, natuurlijk. De prijs varieert afhankelijk van het benodigde aantal uren per week. Stuur me gerust een bericht, zodat we een overeenkomst kunnen bereiken die het beste bij jouw wensen past.
Welke sociale mediaplatforms beheert u?
Ik kan elk social media platform beheren; de inbegrepen kanalen zijn echter WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger en e-mail. Wil je een extra platform toevoegen, dan komt dat tegen een ander tarief. Stuur me gerust een bericht, zodat we een overeenkomst kunnen bereiken die het beste bij jouw wensen past.
Op welke dagen en tijden werk je?
De dagen en werktijden zijn flexibel en kunnen worden aangepast aan jouw wensen. Als je meer of minder dagen of uren nodig hebt, stuur me gerust een bericht, zodat we een overeenkomst kunnen bereiken die het beste bij jouw wensen past.
