Ik bied virtuele assistent, klantenservice, operaties, handgeschreven opdracht

Hoi! Ik ben Ayesha Javaid, een ervaren Operations Assistant, Administratief professional en Klantenservice specialist met meer dan 10 jaar praktische ervaring in het ondersteunen van bedrijfsvoering, communicatie met klanten en klanttevredenheid.

Ik help organisaties en ondernemers georganiseerd, responsief en efficiënt te blijven door dagelijkse operaties, klantenondersteuning en administratieve coördinatie met professionaliteit en zorg te regelen.

>>Wat ik voor jou kan doen:

Uitstekende klantenservice leveren door vragen, e-mails en communicatie met klanten empathisch en efficiënt af te handelen.

Beheer van kantoor- en operationele taken: planning, gegevensinvoer, documentvoorbereiding en rapportage.

Boekingen voor luchtvaartmaatschappijen en hotels regelen.

Assisteren bij facturen, offertes en zakelijke documentatie.

Virtuele administratieve ondersteuning bieden en vertrouwelijkheid waarborgen in alle processen.

Positieve klantrelaties opbouwen en zorgen voor hoge tevredenheid en servicekwaliteit.

Klantenservice achtergrond.

Handgeschreven opdracht beheren.

Voor mijn overstap naar operaties en administratie werkte ik als Customer Care Agent bij World Call Center, waar ik inbound klantvragen afhandelde en problemen oploste.