Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik ben je ecommerce klantenservice en virtuele assistent
Indonesië
Ik spreek Engels
Ecommerce klantenservice, Virtuele assistent, Marketplace specialist
Klantenservice- en e-commerce specialist die klachten omzet in tevreden klanten. Ik heb ervaring met het afhandelen van meer dan 100 cases per dag, waaronder orderproblemen, geschillen en vertragingen...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare klantenservice medewerker voor jouw bedrijf?
Ik kan je helpen met het afhandelen van klantvragen, het oplossen van problemen en het verbeteren van klanttevredenheid.
Ik heb ervaring in e-commerce operaties, het afhandelen van orderproblemen, geschillen en logistieke tracking.
De diensten omvatten:
- Live chat & e-mail support
- Ordertracking
- Klachtenafhandeling
- Data invoer & administratieve taken
Ik ben snel, responsief en makkelijk om mee te werken. Laten we samen je bedrijf laten groeien!
_ycvfmf.jpg)
_wzixnn.jpg)
Doel:
Persoonlijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je omgaan met klantenservice met hoge volumes?
Ja, ik heb ervaring met het beheren van meer dan 100 klantvragen per dag, waarbij ik ervoor zorg dat alle problemen professioneel en efficiënt worden afgehandeld.
Hoe snel is je responstijd?
Ik geef prioriteit aan snelle en efficiënte reacties. Mijn doel is om zo snel mogelijk op klantvragen te reageren terwijl ik een hoge kwaliteit van service behoud.
Ben jij 24/7 bereikbaar?
Ja, ik bied flexibele werktijden en kan me aanpassen aan de behoeften van jouw bedrijf, inclusief weekends en verschillende tijdzones.
Welke diensten levert u als virtueel assistent?
Ik bied professionele klantenservice, inclusief live chat, e-mailafhandeling, ordertracking, geschiloplossing en algemene klantvragen. Ik kan ook helpen met e-commerce platforms zoals Shopify, Lazada en Shopee.
Biedt u pakketten op maat aan?
Ja! Neem gerust contact met me op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke wensen kunnen bespreken en een op maat gemaakte aanbieding kunnen maken.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb toegang nodig tot jouw platform (indien nodig), richtlijnen, FAQ’s en eventuele specifieke instructies om je merk nauwkeurig te vertegenwoordigen.
Kunt u met internationale klanten werken?
Absoluut. Ik werk graag samen met klanten uit verschillende landen en tijdzones.
