Ik ben je live chat agent en klantenservice medewerker

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Engels

13 bestellingen voltooid

Onvermoeibaar toegewijd aan uitmuntendheid

Ben je op zoek naar hulp om je Customer Support-activiteiten te stroomlijnen? Als freelancer, Virtual Assistant en klantenservice medewerker bied ik gespecialiseerde ondersteuning voor jouw bedrijf. ...

Niveau 1

Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.

Over deze dienst

Onder een achterstand van support tickets? Ik ruim het snel op en geef het georganiseerd terug.


Ik werk door achterstallige tickets in Zendesk, GoHighLevel, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Intercom of gewoon e-mail, en reageer in jouw merkstem en sluit af wat opgelost kan worden.


WAT JE KRIJGT:

Elke ticket in scope gelezen, beantwoord en gesloten of geëscaleerd. Consistente antwoorden geschreven in jouw tone of voice. Tickets getagd en gecategoriseerd terwijl ik werk. Een samenvatting van wat ik heb gedaan en wat nog van jou is. De terugkerende problemen geïdentificeerd zodat je ze niet meer herhaalt.


WAAROM IK:

Snelle doorlooptijd, meeste achterstanden in 2 tot 5 dagen opgelost. Ervaring met alle grote helpdeskplatforms. Zorgvuldige, policy-veilige antwoorden die je reputatie beschermen.


Vertel me je aantal tickets en platform en ik bevestig het juiste pakket voordat je bestelt.


Laten we je inbox weer op nul krijgen.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

Freshservice

Bitrix24

Mijn portfolio