Ik ben je live chat agent en klantenservice medewerker
Onvermoeibaar toegewijd aan uitmuntendheid
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Over deze dienst
Onder een achterstand van support tickets? Ik ruim het snel op en geef het georganiseerd terug.
Ik werk door achterstallige tickets in Zendesk, GoHighLevel, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Intercom of gewoon e-mail, en reageer in jouw merkstem en sluit af wat opgelost kan worden.
WAT JE KRIJGT:
Elke ticket in scope gelezen, beantwoord en gesloten of geëscaleerd. Consistente antwoorden geschreven in jouw tone of voice. Tickets getagd en gecategoriseerd terwijl ik werk. Een samenvatting van wat ik heb gedaan en wat nog van jou is. De terugkerende problemen geïdentificeerd zodat je ze niet meer herhaalt.
WAAROM IK:
Snelle doorlooptijd, meeste achterstanden in 2 tot 5 dagen opgelost. Ervaring met alle grote helpdeskplatforms. Zorgvuldige, policy-veilige antwoorden die je reputatie beschermen.
Vertel me je aantal tickets en platform en ik bevestig het juiste pakket voordat je bestelt.
Laten we je inbox weer op nul krijgen.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan dit doorlopende support worden?
Absoluut. Veel kopers beginnen hier en gaan daarna over op een wekelijkse of maandelijkse retainer, vraag gewoon naar een aangepaste aanbieding.

